Advanced B2B E-commerce 2022
Elke fabrikant wil groeien met e-commerce, net als elke groothandel. Maar hoe zorg je voor die groei? En welke architectuur ondersteunt het groeiproces maximaal? In deze bluepaper lees je welke stappen b2b-organisaties kunnen zetten om online verder te komen. Het onderzoek is uitgevoerd door de expertgroep 'Advanced B2B E-commerce', onder leiding van De Nieuwe Zaak als voorzitter en BigCommerce als host.
Download BluepaperTakeaways uit deze bluepaper
- Redeneer vanuit je zakelijke klant. Speel in op zijn klantreis om succes te boeken met b2b-e-commerce.
- Realiseer structurele groei door stappen te zetten op vijf terreinen: klantwensen, MACH-architectuur, CX, cross- en upselling en onboarding.
- Verbeter resultaten door multidisciplinair te werken. Denk groot, begin klein. Maar wel vandaag!
Reviews
-
October 24, 2022 07:17 - Marc, Veghel
-
December 20, 2022 09:41 - Frank, Lelystad
Aanbevolen bluepapers
-
Onder leiding van De Nieuwe Zaak en PostNL is de expertgroep Drivers of B2B E-commerce Growth op zoek gegaan naar invloeden op de groei van b2b-e-commerce. Wat is belangrijk en waar te beginnen? De experts...Download
-
Innovation for Brands 2020
Innovatie is de ontwikkeling van nieuwe of verbeterde producten, diensten, markten en/of processen, vaak via het toepassen van nieuwe technologie. Maar liefst 84% van de leidinggevenden geeft aan dat innovatie...Download -
Master Data Management 2020
In de digitale winkelwereld krijgt de consument een fysiek product meestal pas aan het eind van de customer journey in handen. Door COVID-19 is de digitalisering in een enorme versnelling geraakt. Steeds...Download