Een retail guide voor de Metaverse | 2023

1. De metaverse-hype is nog niet voorbij: Ondanks dat je wellicht overweldigd wordt door al het Gen-AI-gebeuren op dit moment, vergelijkbaar met wat er maanden geleden gebeurde met de metaverse, is de metaverse nog steeds hier. Volgens McKinsey gelooft 95% van de wereldwijde leidinggevenden, na het overleven van het afgelopen jaar, dat ze verwachten dat de metaverse een positieve invloed zal hebben op hun sector binnen vijf tot tien jaar. We kunnen veilig concluderen dat we nu voorbij het hoogtepunt van de eerste hypecyclus zijn, waarbij er een mismatch was tussen de realiteit en de verwachtingen, maar de metaverse hier is om te blijven.

2. Je bent waarschijnlijk al begonnen aan je reis naar de metaverse: De metaverse draait niet alleen om een virtuele wereld, dus in deze blauwdruk zullen we de elementen van de metaverse uitleggen en concrete voorbeelden laten zien die je waarschijnlijk zullen doen besluiten dat je eigenlijk verder bent in je reis dan je had gedacht. Je zult ook merken dat je meer opties hebt dan alleen het starten van een virtuele wereld, zoals degene die populair zijn in de game-industrie.

3. Denk klein en experimenteer: Verklein risico's en vermijd moeilijke "business case"-discussies met CFO's door klein te denken in plaats van groot. Richt je bijvoorbeeld op één product/productcategorie/consumentensegment, of één toepassing van de metaverse (bijv. AR, VR). Richt je op iets dat je kan helpen om nieuwe inzichten te verkrijgen die het volgende - misschien grotere - project kunnen vergemakkelijken. Dit bereidt ook je organisatie voor op de metaverse wanneer deze begint te groeien, zodat je medewerkers weten hoe ze moeten handelen, de juiste vaardigheden hebben en de zakelijke waarde kunnen vinden.

4. Vind de juiste zakelijke partner: Als je snel wilt gaan, ga dan alleen. Als je ver wilt gaan, ga dan samen. Voor retailers kan samenwerken met merken/marktplaatsen en leveranciers een geweldige manier zijn om verschillende metaverse-projecten te verkennen en te experimenteren. Begin het gesprek, zoek gemeenschappelijke belangen en doelstellingen en definieer metaverse-projecten om samen aan te werken. Je kunt ook overwegen partnerschappen aan te gaan met bedrijven met de juiste domeinexpertise die je een vliegende start kunnen geven met geweldige resultaten. Met name aan het begin van je metaverse-reis is een externe partner geschikt voor een eenvoudigere, snellere en effectievere aanpak.