In 2022 zet de expertgroep die zicht bezig houdt met de grenzen van nudging en het voorkomen van dark patterns: ‘Free Consumer Choice and Algorithms’, zich weer voort.
De groep wordt voorgezeten door Robert de Snoo van het Human & Tech institute. De host van de expertgroep is Roland van Kortenhof van Thuiswinkel.org.
Op welke wijze en over welke zaken kunnen marktpartijen samen tot werkbare afspraken komen over beïnvloeding van de consument door algoritmes, nudging en dark patterns?
Dit is een vervolg op de verkenning op dit onderwerp en zet een volgende stap (verdieping en definities). Afgelopen jaar hebben we geconstateerd dat organisaties bewust of onbewust klanten een kant op kunnen sturen die mogelijk niet in hun belang is. Verleiden is van alle tijden maar zijn we ons bewust wanneer dit digitaal misleiden wordt. Komt jaar willen we werken aan het totstandkomen van (UX)richtlijnen (“werkbare afspraken”) voor het bedrijfsleven #Nudge4Good.
Streven is een aanzet te geven voor een aantal werkbare afspraak op een afgebakend deel van het geheel van mogelijke technieken en methoden (Nudging en Darkpatterns), zodat organisaties dit intern kunnen gebruiken en hiermee een leidraad hebben om het bewust of onbewust toepassen van dark patterns tegen te gaan.
Kortom hoe komen we tot een eerste aanzet van werkbare afspraken.
We zijn voornamelijk op zoek naar experts in de volgende functieprofielen:
Doe mee en geef invulling aan het voorkomen van digitale manipulatie #Nudge4Good.
Ben je nieuwsgierig naar de bluepaper van de expertgroep 'Free Consumer Choice and Algorithms' van afgelopen onderzoeksjaar?
