Expertgroep: Marketplaces: Creating a Minimal Viable Ecosystem

De expertgroep zal worden voorgezeten door Niels Jaspers, Marketplace Business Consultant bij Xplore Group. De host van de expertgroep is Jeroen Dries, Regional Manager Netherlands bij Mirakl.

         Niels Jaspers                                          Jeroen Dries

De expertgroep zal komend jaar aan de slag gaan met de vraag: ‘Wat zijn de interne en externe componenten van een Marketplace Ecosysteem en hoe creëer je het ‘flywheel effect’?’.

In 2022 gaat de expertgroep kijken hoe er een kritische massa van verkopers en klanten gebouwd kan worden om zo het vliegwiel-/netwerkeffect te creëren. 
Daarnaast wordt er onderzocht hoe ervoor gezorgd kan worden dat het ecosystem zo ontworpen wordt dat het waarde biedt aan alle marketplace stakeholders.
Vervolgens wordt er inzichtelijk gemaakt wat de veranderingen zijn qua team en processen die nodig zijn om het ecosystem te ondersteunen. 

Medewerkers op management of directie niveau bij bedrijven die actief zijn als marktplaats of momenteel de marktplaats opportuniteit voor hun bedrijf verkennen. Alle leden dienen een gedegen kennis van e-commerce te hebben of werkzaam te zijn voor een marktplaats.

De opkomst van niche marketplaces naast de bestaande dominantie van de generieke marketplaces omschrijf ik als de belangrijkste huidige ontwikkeling op het gebied van marketplaces in de Benelux. Er zijn allerlei niche marketplaces in de maak in allerlei sectoren, zowel B2C als B2B.

Obelink vind ik een prachtvoorbeeld van een Nederlands MKB bedrijf dat de behoefte bij haar afzetmarkt herkend heeft en de kans heeft gegrepen om deze in te vullen. Het is een familiebedrijf dat trouw blijft aan de kernwaarden die het al lang heeft en tegelijkertijd innoveert in haar branche. Ze zijn net live gegaan met hun Minimal Viable Ecosystem (MVE) en ik kijk uit naar de groei die het hen zal brengen.

Het starten van een marketplace is niet makkelijk. Het is belangrijk om te weten dat het invloed heeft op bijna al je bestaande processen. Onderschat zeker niet de complexiteit van technologie, logistiek en juridische en fiscale aspecten, laat je hierover goed informeren.

Tijdens de beginfase van het nieuwe marketplace project voor een start-up moet je belangrijkste doel zijn om een Minimum Viable Ecosystem (MVE) te ontwikkelen en deze zo snel mogelijk te lanceren. Dit zal helpen om je business idee te valideren zonder een groot risico te nemen en veel kapitaal te investeren. Het leerproces begint pas als je iets te bieden hebt aan je gebruikers, dus het is belangrijk om zo snel mogelijk op dat punt te komen. Je eerste product moet net genoeg functies hebben om het kernprobleem van je gebruikers op te kunnen lossen.

De platform economy is op zowel globale als nationale schaal volop in ontwikkelen. Jarenlang tonen cijfers dat we steeds verder in deze richting bewegen. Als je vooraan op de trein wilt zitten is dit een van de hot topics waar je nu mee bezig bent.