Brands Direct 2019-2020
AfgerondBrands die “direct” gaan, B2BC, D2C (direct-to-customer), het zijn veelgehoorde termen in de afgelopen jaren. Veel van origine pure B2B bedrijven (veelal productmerken) slaan de retailer over en leggen zich toe op de rechtstreekse verkoop aan consumenten. Dit brengt successen, maar ook uitdagingen met zich mee. Deze expertgroep duikt dieper in het onderwerp en onderzoekt hoe bedrijven deze transitie succesvol kunnen maken (of al hebben gemaakt) en hoe nieuwe innovaties daarbij van invloed zijn.
Onderzoeksvraag
Hoe kunnen (technologische) ontwikkelingen de direct-to-consumer strategie voor productmerken beïnvloeden?
Steeds meer merken die van oudsher enkel via retailers verkochten kiezen ervoor om producten rechtstreeks aan de consument te verkopen. De mogelijkheden voor directe verkoop zijn tegenwoordig niet voor niets groter dan ooit. Tegelijkertijd garanderen deze mogelijkheden geen succes. Voor gevestigde merken met bestaande distributiekanalen gelden namelijk andere afwegingen wanneer je ze vergelijkt met startende merken.
Expertgroep Brands Direct 2019-2020
De expertgroep brands directs 2019-2020 beantwoordt zeven belangrijke vragen die merken zich moeten stellen wanneer ze willen starten met directe verkoop én hier een succes van willen maken. Deze vragen zijn:
- Wat is het strategische doel van directe verkoop?
Over de aanleiding om met directe verkoop te starten. - Wat is de beste kanaalmix?
Wat is de toegevoegde waarde van individuele kanalen? - Welk assortiment biedt je aan tegen welke prijs?
Het assortiment is cruciaal, maar de juiste prijsbepaling kan lastig zijn. - Hoe ga je om met kanaalconflicten?
Hoe voorkom je dat de online verkoop de fysieke verkoop in de weg gaat zitten? - Wat is de impact op de organisatie en operatie?
Een analyse van de implicaties voor belangrijke operationele- en organisatorische aspecten van directe verkoop. - Welke (technologische innovaties kun je toepassen?
Welke ontwikkelingen brengen je direct toegevoegde waarde? - Hoe kun je je voorbereiden op de toekomst?
Hoe ga je om met onzekerheid en hoe zet je door nadat je begonnen bent?
Benieuwd naar de antwoorden op deze vragen en naar een verdieping in het onderwerp brands direct van de expertgroep 2019-2020? Lees dan de volledige bluepaper, die je hieronder kunt downloaden.
Personen in deze expertgroep
Voorzitter
-
Axel Groothuis
Partner, Magnus Red BV
Host
-
Wim La Haye
Managing Director, Bluebird Day
Alle 20 experts
-
Ellen Aldenhuijsen
Online Marketing Manager, REV'IT! EUROPE
-
Marjolein Arts
Marketing Manager, Elho
-
Genya van Belzen
Marketing lead, Bluebird Day
-
Joost de Boer
Manager E-commerce, Koninklijke Talens B.V.
-
Bart van Bommel
Head of E-commerce, Digital & CRM, Koninklijke Auping B.V.
-
Martijn Cobussen
Marketing strategist, Zelfstandige
-
Pieter Ettes
Enterprise Architect, Achmea
-
Nike Festen
Digital Capabilities Manager, Unilever Nederland BV
-
Nol Florie
Productmanager Services & Innovatie, Innolvation B.V.
-
Ricardo Krikke
Business Innovations Director, Teleperformance
-
Karin van Leeuwen
Head of Business to Consumer, BSH Huishoudapparaten
-
Eric van der Palen
Director D2C, Brabantia Branding B.V.
-
Mark Pomper
Senior lecturer, NHL Stenden Hogeschool
-
Giwanni Schaap
Account Strategist & Partner Manager, Bluebird Day
-
Wouter Smeets
Global E-commerce Manager, Daelmans Banket
-
Floor Smits
Head of Brands, Essenza Home
-
Marco Suurland
E-commerce Capability Leader Luxury & Beauty, Coty BV
-
Kevin van der Veer
Eigenaar, WoodWatch
-
Menno Visser
Projectleider, Accell Group N.V.
-
Hedwig Wassing
Connector of Ideas & People, annacom