Analytics & Big Data 2015-2016
AfgerondDe laatste decennia is er vanuit de retail vooral aan massamarketing gedaan. Eén product past op iedereen, was het motto. Die tijd is voorbij, maar hoe ga je als organisatie om met nieuwe ontwikkelingen?
Onderzoeksvraag
Hoe kun je daadwerkelijk waarde creëren uit de brei aan verzamelde data?
Grotere stappen zetten
De laatste decennia is er vanuit de retail vooral aan massamarketing gedaan. Eén product past op iedereen, was het motto. Dit is mede gestuurd door sterke merken zoals Coca-Cola en Pepsi. Met datzelfde gedachtegoed hebben de retailers ook de winkels ingericht en was het onderscheid tussen retailers vooral op het aanbod en de allure die het merk uitstraalde: iets waar je bij wilde horen en trots op kon zijn. Die tijd is voorbij.
Big data begint zich steeds meer te bewijzen maar de uitdagingen om daadwerkelijk waarde te creëren uit de brei aan verzamelde data is nog altijd enorm. Continu verbeteren is niet voldoende. Er moeten grotere stappen worden gezet. Maar hoe? Op die vraag heeft de expertgroep Analytics & Big Data zich gericht in de bluepaper.