Product Information Management 2014-2015
AfgerondDe omslag van single-channel (veelal een winkel of catalogus) naar online en omnichannel maakt het vergaren, beheren en ontsluiten van rijke productdata steeds belangrijker. Een ‘single version of the truth’ van deze productdata is van wens tot noodzaak verworden. Een beknopte productbeschrijving op een schapkaart of in een brochure volstaat allang niet meer. Producteigenschappen, uitgebreid fotomateriaal, SEO-vriendelijke marketingteksten en dynamische informatie als klantratings, voorraden en levertijden zijn gewenst. Dit toegenomen belang geldt niet alleen voor retailers, maar ook voor andere partijen in de waardeketen zoals groothandel en producenten. Deze omslag, in combinatie met de mogelijkheden om het assortiment op het web stevig uit te breiden, betekent dat veel organisaties in de retailketen behoefte hebben aan Productinformatiemanagement (PIM).
Onderzoeksvraag
Waar moet je op letten bij het implementeren van Product Informatie Management?
Het onderzoek
Wat is een PIM-systeem? Waarom is een PIM-systeem zo belangrijk? Waar moet je op letten bij productinformatie management? Hoe selecteert u een PIM-systeem? Hoe organiseert u de processen rondom product informatie management? Dit zijn enkele vragen waar de expertgroep Product Informatie Management zich op richt. Het resultaat vind je in de bluepaper.