Inkoop & Supply Chain 2014-2015
AfgerondHet aantal kanalen waarlangs de consument wordt beleverd, maakt een groei door. De consument verwacht over alle kanalen heen een goede service. Hiermee wordt naast de frontend (het afleveren bij de consument) ook de backend (inkomende goederen) van de supply chain een kritische succesfactor voor online succes. Omnichannel verkoop heeft een groot effect op de hele supply chain.
Het inkoopproces en de supply chain gaan er dus heel anders uitzien in 2020. Wat zijn de grootste bottlenecks en hoe kunnen veelgemaakte fouten worden voorkomen? Dit hoofdstuk bouwt voort op het rapport ‘Building the Shopping2020 Supply Chain’ van de onderzoeksfase die vooraf ging aan dit boek.
Onderzoeksvraag
Wat zijn de grootste bottlenecks in het supply chain proces van 2020 en hoe kunnen veelgemaakte fouten worden voorkomen?