Secure E-commerce 2018-2019
AfgerondTerwijl online handel exponentieel groeit verliezen bedrijven elke dag honderden miljoenen dollars als gevolg van security aanvallen. Individuen zoals jij en ik lijden aan de ernstige gevolgen ervan. Terwijl de cybercriminaliteit toeneemt, worstelen de meeste CIO’s met het vinden van een efficiënte en kosteneffectieve manier om hun organisaties beter te bewapenen. Een van de bedreigingen is bijvoorbeeld phishing-aanvallen. Volgens Gartner hadden 3,6 miljoen klanten in de VS alleen al kapitaal verloren door phishing-aanvallen. De verliezen liepen op tot ongeveer 3,2 miljard US-dollar. Het doel van deze expertgroep is het vergroten van digitale weerbaarheid van de Nederlandse E-Commerce sector, door ketengerichte aanpak.
Onderzoeksvraag
Welke maatregelen kan de Nederlandse E-commercesector nemen om de top 5 veiligheidsproblemen in de keten aan te pakken, zodat consumentenvertrouwen gewaarborgd blijft?
Ketenveiligheid in digital commerce
Consumenten kopen steeds meer online. Door de sterk toegenomen digitalisering is er een toenemende verschuiving van fraude en (on)veiligheid van fysieke retail naar digital commerce. Als we kijken naar de keten (van inkoop tot bezorgen bij de klant), dan worden er op veel punten gegevens uitgewisseld waardoor er kwetsbaarheden ontstaan. Er zijn verschillende onderwerpen op het gebied van veiligheid binnen e-commerce. Ons onderzoek gaat in op twee thema’s waarbij het begrip ‘keten’ centraal staat, met als doel ketenpartners te voorzien van aandachtspunten en checklists om de keten weerbaarder te maken. We richten ons hierbij op middelgrote tot grote bedrijven. In het eerste hoofdstuk gaan we in op (cyber)gegevensuitwisseling in de keten, zodat ondernemers beter en tijdig op de hoogte zijn van actuele dreigingen. Het tweede hoofdstuk beschrijft een andere vorm van gegevensuitwisseling, namelijk de technische gegevensuitwisseling tussen de systemen in de e-commerceketen.
Personen in deze expertgroep
Voorzitter
-
Roland van Kortenhof
Manager Operations, Thuiswinkel.org
Hosts
-
Gunther Cleijn
Cyber Security Officer, PostNL Pakketten Benelux BV
-
Gerrie de Jonge
CIO Parcel & Delivery, PostNL Pakketten Benelux BV
Alle 9 experts
-
Raymond Bierens
Researcher, T.U. Delft
-
Nicole Mallens
Senior beleidssecretaris, VNO-NCW & MKB-Nederland
-
Hans Minten
Master Security Analist, Wehkamp.nl
-
Diederik Perk
Threat Intelligence Advisor, Fox-IT
-
Dennis Pieterse
Senior Security Advisor, T-Systems Nederland B.V.
-
Nick Pinto
Teamleider Fraude, Wehkamp Finance
-
Thomas Stols
Cybersecurity specialist, Computest
-
Michel Teuwen
Senior Information Security Consultant, Jumbo Groep Holding B.V.
-
Raymond van den Hoek
IT Security Manager, bol.com
