Cross-border (E-)commerce 2019-2020
AfgerondDe cross-border e-commerce groeit anno 2019! Steeds meer online ondernemers maken de stap over de grens. Daarbij zijn veel vraagstukken te tackelen. Ook in 2019 keek de expertgroep cross-border E-commerce hoe ze online ondernemers met een van deze vraagstukken over grensoverschrijdende verkoop kan helpen.
Onderzoeksvraag
Wat zijn de ‘unusual suspect’ e-commercemarkten van Europa en wat zijn de kansen en uitdagingen van deze markten?
Zowel consumenten als bedrijven kopen en verkopen steeds meer over de grens. De wereld verandert daardoor steeds meer in een global shopping mall, waarin grensoverschrijdende verkopen een steeds belangrijkere rol aannemen. Terwijl consumenten voorheen vaak een voorkeur hadden voor aankopen in een gelokaliseerde webshop in hun eigen taal, verminder de angst om aankopen in het buitenland te doen in rap tempo. We kunnen dan ook vaststellen dat cross-border e-commerce in 2019 ook echt zijn intrede heeft gedaan. Deze grensoverschrijdende aankopen zijn voor een groot deel te danken aan marktplaatsen. Marktplaatsen zorgen namelijk voor een relatief eenvoudige manier om producten in buitenlandse markten te verkopen en om verkopen in het buitenland te testen.
Cross-border e-commerce unusual suspects anno 2019
Voor Nederlandse retailers zijn vele markten relatief toegankelijk. Zo verkopen Nederlandse webshops veel in onder andere Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, België en Frankrijk. De verwachtingspatronen in deze landen zijn echter relatief hoog. Bovendien is er ook sprake van meer concurrentie. Tegelijkertijd zijn er ook opkomende markten, ook wel bekend als unusual suspects. De vraag is echter, welke landen behoren tot deze unusual suspects en waar liggen de kansen voor Nederlandse retailers?
De expertgroep cross-border e-commerce 2019-2020 zocht het voor je uit en heeft de onderzoeksresultaten samengevat in de bluepaper die je hieronder kunt downloaden. Wil jij je verdiepen in dit onderwerp en ontdekken waar de unusual suspects voor jou kunnen zitten? Lees dan verder in de bluepaper en de uitgebreide bluepaper.