De retail- en e-commercesector verandert snel. Stijgende grondstofprijzen, hoge retourkosten en ander consumentengedrag zetten het traditionele lineaire model onder druk. Tegelijk ontstaat er een commerciële kans: circulaire proposities die voor klanten niet voelen als een duurzaam alternatief, maar gewoon als de betere deal. Denk aan refurbished producten met garantie, eenvoudig inleveren of retourneren, reparatie als service en tweedehands aanbod dat net zo makkelijk vindbaar is als nieuw.
In deze bluepaper lees je hoe circulariteit commerciële waarde creëert. Niet alleen prijs telt, maar ook gemak, kwaliteit, zekerheid, service en restwaarde. De praktijkcases laten zien hoe retailers nieuwe omzet en verdienmodellen ontwikkelen met verhuur, inruil, reparatie en herverkoop, hoe ze marge behouden door retouren en overschotten slimmer te verwerken en hoe circulaire contactmomenten bijdragen aan klantwaarde en retentie.
Download de bluepaper en ontdek hoe je circulariteit inzet als commerciële groeikans en als onderdeel van een toekomstbestendige retailstrategie.
De expertgroep "Circulair shoppen in 2030" is tot stand gekomen door The Terrace, Route Circulair, PostNL en Bleckmann.
Download Bluepaper
1. Circulariteit verlengt de klantreis
2. Circulariteit moet commercieel worden aangestuurd
3. Waardebehoud is vaak de meest directe businesscase
4. Data en technologie maken schaal mogelijk
5. Circulariteit is een ketenmodel
Duurzaamheid wordt steeds vaker onderdeel van een succesvolle bedrijfsstrategie. Wil je weten hoe je duurzaamheid structureel verankert in jouw organisatie en tegelijkertijd inspeelt op klantverwachtingen en toekomstige wet- en regelgeving? Volg dan de e-learning Duurzaamheidsstrategie van Thuiswinkel e-Academy. Je krijgt inzicht in het ontwikkelen van een duurzaamheidsaanpak, het stellen van concrete doelen en het creëren van draagvlak binnen de organisatie. Daarnaast biedt de e-learning Introductie duurzaamheid een toegankelijke basis over de belangrijkste duurzaamheidsthema’s binnen e-commerce en retail. Als Thuiswinkel-lid krijg je gratis toegang tot deze waardevolle trainingen. Start vandaag nog en zet de volgende stap naar een toekomstbestendige en duurzame organisatie.
