
Driving strategic innovation | 2026
Veel e-commerce-innovaties beginnen veelbelovend, maar blijven uiteindelijk steken in een pilot. De uitdaging is om een idee niet alleen technisch werkend te krijgen, maar ook strategisch relevant te maken voor de organisatie. Precies dat staat centraal in deze bluepaper over strategische innovatie.
AI kan meer zijn dan een manier om processen sneller te maken. De grootste waarde ontstaat wanneer technologie helpt om je positie in de markt scherper te bepalen. Het uitgangspunt is helder: eerst de strategische positie, daarna de oplossing. Je bepaalt welke waarde een innovatie levert voor de klant, hoe onmisbaar je wordt in de keten en hoe je er duurzaam aan verdient. Pas daarna volgt de technische uitwerking. Aan de hand van praktijkvoorbeelden en een AI-ondersteund innovatieproces laat deze bluepaper zien hoe je van eerste idee naar getest prototype komt, met AI als versneller en de mens als beslisser.
Download de bluepaper en ontdek hoe je innovatie scherper positioneert, sneller toetst en sterker laat landen in de organisatie.
De expertgroep "Driving strategic innovation" is tot stand gekomen door Kega, Contentful, Vercel en Algolia.
Download Bluepaper
Takeaways uit deze bluepaper
-
Bepaal eerst je strategische positie, kies dan pas de oplossing. Toets elk idee aan waarde, macht in de keten en een verdienmodel, voordat je de techniek induikt.
-
Disrupt jezelf, voordat een concurrent het doet. Focus op de ideeën die niemand hardop durft uit te spreken. Je eigen hoofd trekt vaak al aan de rem voordat iemand überhaupt nee heeft gezegd.
-
Bepaal je eigen toetsingscriteria. Beoordeel elk idee met AI aan de hand van een set criteria, bijvoorbeeld klant, verdienmodel, capaciteit, compliance en circulariteit. Bepaal zelf wat voor jouw organisatie het zwaarst weegt.
-
Automatiseer waar het kan, beslis waar het moet. AI versnelt het denken, maar de technologie hallucineert net zo makkelijk als dat ze overtuigt en de meerwaarde is sterk afhankelijk van de context. De mens blijft aan het roer.
-
Zet AI in om je verhaal voor te bereiden, niet om het te vertellen. AI kan onderzoek en analyses versnellen. Laat een agent je plan vertalen naar de taal en KPI's van IT, finance en HR, maar breng het zelf naar de directie.
Meer leren over dit onderwerp?
AI biedt organisaties nieuwe kansen om innovatie sneller en effectiever vorm te geven. Maar succesvolle innovatie begint niet bij technologie, het begint bij een duidelijke strategie. Met de e-learning AI voor directeuren en ondernemers van Thuiswinkel e-Academy ontdek je hoe AI kan bijdragen aan groei, innovatie en concurrentievoordeel. Je krijgt inzicht in de strategische mogelijkheden van AI, leert waar de grootste kansen liggen voor jouw organisatie en ontdekt hoe je technologie inzet om bedrijfsdoelstellingen te realiseren. Daarnaast biedt de e-learning praktische handvatten om AI op een verantwoorde en toekomstgerichte manier onderdeel te maken van je organisatie. Als Thuiswinkel-lid krijg je gratis toegang tot deze waardevolle training. Start vandaag nog en ontdek hoe je AI inzet als motor voor strategische innovatie.
Aanbevolen bluepapers
-
De online consumentenbestedingen in de detailhandel groeien dit jaar sterk, wijzen cijfers van het CBS uit. De situatie rondom COVID-19 speelt hierin een belangrijke rol. Als gevolg van deze groei zijn de...Download -

Omnichannel Strategy and Transformation 2021
De expertgroep ‘Omnichannel Strategy and Transformation’, onder leiding van Merkle en Google neemt je mee in de onderzoeksvraag ‘Wat is er nodig voor een optimale transitie naar een futureproof Omnichannel...Download -

Game Changing Customer Journeys 2022
Veel webshops denken dat ze game-changing zijn, maar de meeste consumenten ervaren dat niet zo. Uit onderzoek van GfK blijkt dat slechts 11 procent van de respondenten geregeld met webshops in contact...Download