E-commerce nieuws

Nieuws

• 

  Fygital – De volgende stap in meer klantgerichte processen?

  • Nieuwsbericht
  • 13-02-2020

  Dat consumenten on- en offline kanalen graag combineren, is niet nieuw. Uit onderzoek van GfK blijkt dat 47% van de consumenten het aantrekkelijk vindt om een product in de winkel te zien en dit vervolgens...
• 

  “Alle merken zouden een direct-to-consumer-strategie moeten bepalen”

  • Nieuwsbericht
  • 12-02-2020

  Steeds meer gerenommeerde consumentenmerken die van oudsher via retailers verkochten, kiezen ervoor om ook rechtstreeks aan consumenten te verkopen. De mogelijkheden voor directe verkoop zijn vandaag de...
• 

  Hoe verkoop je succesvol via een marktplaats?

  • Nieuwsbericht
  • 11-02-2020

  Wat hebben platformen dat andere verkoopkanalen niet hebben? Allereerst een grote aantrekkingskracht op fabrikanten en retailers, nu steeds meer consumenten hun weg naar marketplaces weten te vinden. Daarnaast...
• 

  Op weg naar de stadslogistiek van de toekomst

  • Nieuwsbericht
  • 07-02-2020

  Op korte termijn staan ons grote veranderingen te wachten die een uitdaging vormen voor de klassieke verdienmodellen in de logistiek. Zo zijn er voor het Klimaatakkoord afspraken gemaakt om in 2025 te...
• 

  Een toekomstbestendige retailformule vraagt om scherpe keuzes

  • Nieuwsbericht
  • 06-02-2020

  Retailformules staan al enkele jaren onder druk. Onderscheidend vermogen gaat inmiddels veel verder dan de bekende vier p’s: prijs, promotie, plaats en personeel. De expertgroep A Futureproof Formula van...
• 

  Retailers kunnen niet meer zonder een uitstekende klantervaring

  • Nieuwsbericht
  • 05-02-2020

  Dat de ervaring van klanten essentieel is binnen het retailstrijdperk, daar zijn de meeste (web)winkeliers inmiddels wel van doordrongen. Als bedrijf moet je je klanten een naadloze journey aanbieden en...
• 

  Me2b: Alle data in handen van de consument

  • Nieuwsbericht
  • 04-02-2020

  De relatie tussen consumenten en bedrijven is kwetsbaar. Retailers en brands proberen de behoeften van consumenten te achterhalen met behulp van data, gedreven door de wens voor een optimale dienstverlening....
• 

  Hoe headless kan bijdragen aan een beter resultaat en snellere transformatie

  • Nieuwsbericht
  • 03-02-2020

  Consumenten gaan steeds meer verwachten van retailers. Wil je aan de klantverwachting blijven voldoen, dan moet je daar de urgentie van inzien en erop anticiperen. De expertgroep Headless & Omnichannel...
• 

  Wrap-up Webwinkel Vakdagen: Let’s make it personal

  • Blog
  • 31-01-2020

  Grote kans dat je afgelopen dagen op de Webwinkel Vakdagen bent geweest, in januari the place to be voor e-commerceprofessionals. Centraal dit jaar stonden personalisatie en het vertellen van je eigen...
• 

  Jurjen Jongejan: “Vergeet mobiel first of marketplace first. Het is propositie first!”

  • Blog
  • 31-01-2020

  Op woensdag 29 januari betrad Jurjen Jongejan van ISM e-Company het keynotepodium van de Webwinkel Vakdagen. Een bijzonder moment, want Jurjen was de winnaar van de bezoekersverkiezing die de organisatie...
• 

  E-commerce wordt steeds persoonlijker

  • Nieuwsbericht
  • 29-01-2020

  Vorig jaar zagen de expertgroepen van ShoppingTomorrow dat de ‘nieuwe’ technologieën, waaronder artificial intelligence en smarthome, zorgen voor een geheel nieuwe customer journey. Dit jaar zien de experts...
• 

  Marketplaces: Hoe positioneer je je op marktplaatsen zoals Amazon en bol.com?

  • Blog
  • 16-01-2020

  Na het succes op Shopping Today staat er ook tijdens de Webwinkel Vakdagen weer een presentatie gepland van de ShoppingTomorrow-expertgroep Marketplaces. Marktplaatsen zijn de laatste jaren erg aan het...