Expertgroepen

Deze expertgroep, met Sia, TUI, Sunweb, AWS en ANVR als hosts, onderzoekt hoe AI-agents het koop- en boekingsproces in de retail- en reissector veranderen. Samen brengen we in kaart wat dit betekent voor...

Deze expertgroep, met INretail als host en Masters in Strategy als voorzitter, onderzoekt hoe AI kan bijdragen aan een slimmere functiemix in winkelstraten. Samen vertalen we datagedreven inzichten naar...

Deze expertgroep, met High Performing Company als voorzitter en DPD Nederland B.V. als host, richt zich op b2b-e-commercebedrijven met internationale groeiambities die willen begrijpen welke succesfactoren...

Deze expertgroep, met rb2 als voorzitter en Relewise en Prepr CMS als hosts, brengt B2B-groothandels en producenten samen die legacy en handwerk willen terugdringen en hun b2b-klantreis voor 2027 slimmer...

Deze expertgroep, met Plateia als voorzitter en Mastercard als host, onderzoekt hoe retailers zichtbaar en conversiegericht blijven in een wereld waarin AI-agents een steeds grotere rol spelen in de klantreis....

Deze expertgroep, met valantic als voorzitter en Shopify als host, onderzoekt wat Agentic Commerce betekent voor groei en merkidentiteit. We kijken naar de impact op consumentengedrag, de customer journey,...

Deze expertgroep, met The Terrace en Route Circulair als voorzitters en PostNL en Bleckmann als hosts, onderzoekt hoe retailers circulariteit vertalen naar klantwaarde én aantoonbare commerciële resultaten....

Deze expertgroep, met Emixa als voorzitter en PostNL als host, onderzoekt hoe je de supply chain transformeert van kostenpost naar strategische driver voor klanttevredenheid, groei en winstgevendheid met...

Deze expertgroep, met 10XCREW en Google als voorzitter en Google en Fulfilment Solutions als hosts, richt zich op merken en B2C-retailers die social media willen doorontwikkelen van inspiratiekanaal naar...

Deze expertgroep, met Klantenservice Federatie en Graia als voorzitters en Hogeschool van Amsterdam als host, onderzoekt hoe chat- en voicebots waarde toevoegen voor klanten én menselijk contact versterken....

Deze expertgroep, met Kega als voorzitter en Contentful, Vercel en Algolia als hosts, onderzoekt hoe organisaties de transitie naar AI-gedreven omnichannel commerce versnellen en opschalen. We kijken naar...

Deze expertgroep, met Hogeschool van Amsterdam als voorzitter en a.s.r. Vitality als host, onderzoekt hoe werkgevers digitale technologie op de werkvloer kunnen inzetten om gezondere voedingskeuzes te...

Deze expertgroep, met Unfrix als voorzitter en Incubeta als host, helpt e-commercemerken de stap te maken van last-click en losse dashboards naar geïntegreerd meten (MMM en incrementaliteitstesten) om...

Deze expertgroep, met Salesupply als voorzitter en Spring GDS als host, onderzoekt hoe je internationale e-commerce logistiek duurzamer kunt inrichten én tegelijk winstgevend en schaalbaar blijft met concrete...

Deze expertgroep, met Squadra als voorzitter en ConnectingTheDots en Truvio als hosts, brengt professionals samen die productdata en PIM naar een hoger niveau willen tillen. We duiken in de impact van...

Deze expertgroep, met CIVIC Digital Affairs en Publyon als voorzitters en Amazon als host, onderzoekt waarom de Europese interne markt voor e-commerce in de praktijk nog niet als één markt werkt. Samen...

Deze expertgroep, met VML als voorzitter en VML en Klaviyo als hosts, onderzoekt hoe de channel mix richting 2029 verschuift onder invloed van marketplaces, social commerce, retail media en AI-agents....

Deze expertgroep, met Lions Fashion Group als voorzitter en S360 en Flatline Agency als hosts, laat zien hoe je unified commerce inzet als één geïntegreerd ecosysteem (strategie, performance en infrastructuur)...

Deze expertgroep, met 10XCREW en ChannelEngine als voorzitters en bol als host, brengt b2c-merken samen die hun marketplace-positie willen versterken en via full-funnel advertising, social kanalen en agentic...