Store Innovation ROI 2016-2017
AfgerondDe mogelijkheden om met behulp van digitale technologieën progressie te boeken in de wereld van de consument en het retailbedrijf zijn enorm toegenomen. Desondanks constateren wij dat er zowel in Nederland als buiten onze landsgrenzen praktisch geen succesvolle cases zijn van het snel, succesvol en schaalbaar implementeren van digitale winkelinnovaties. Hoe kan de Nederlandse retail het innovatieproces optimaliseren?
Onderzoeksvraag
Hoe kunnen we het innovatieproces optimaliseren zodat BV Nederland uiteindelijk kan profiteren van grote, schaalbare, succesvolle en winstgevende digitale winkelinnovaties?
Gebrek aan succesvolle cases
De vierde industriële revolutie – gekenmerkt door onder andere the Internet of Things – zorgt ervoor dat het huidige retaillandschap aan de vooravond staat van grote (technologische) veranderingen. De mogelijkheden om met behulp van digitale technologieën progressie te boeken in de wereld van de consument en het retailbedrijf zijn enorm toegenomen. Vanuit elke uithoek in de wereld verschijnen er trials, pilots, proof of concepts en proof of values op dit gebied; projecten die geïmplementeerd worden door zowel startups (steeds vaker) als grote multinationals. Projecten die geweldige potentie hebben en vaak spot-on zijn met de juiste toepassing. Desondanks constateren wij dat er zowel in Nederland als buiten onze landsgrenzen praktisch geen succesvolle cases zijn van het snel, succesvol en schaalbaar implementeren van digitale winkelinnovaties. Het aantal projecten dat er daadwerkelijk in slaagt om van een implementatie van een, twee of drie winkels naar een volledige roll-out te gaan, is te beperkt.
Het onderzoek
De centrale onderzoeksvraag die de expertgroep Store Innovations ROI zichzelf heeft gesteld, is hoe dit innovatieproces te optimaliseren om zodoende uiteindelijk de BV Nederland te laten profiteren van grote, schaalbare, succesvolle en winstgevende digitale winkelinnovaties die zowel voor de shopper als voor de retailmedewerker relevant zijn.
In de bluepaper biedt de expertgroep je niet alleen zeer concrete Golden Guidelines met betrekking tot digitale winkelinnovaties aan, maar hebben zij ook een digitale tool ontwikkeld waarmee je snel inzicht krijgt in je eigen succes op het gebied van innoveren, alsmede in de meest relevante innovaties voor jouw organisatie en diens huidige uitdagingen.