Store Innovation
Op welke manieren maken winkels al gebruik van retail innovation? Hoe spelen zij in op de online concurrentie en zorgen zij ervoor dat hun shopbeleving klanten naar de winkel trekt?
De afgelopen jaren is er steeds meer informatie beschikbaar gekomen die retail innovation mogelijk maakt. Zo zijn er nieuwe technologieën ontwikkeld, waaronder the Internet of Things, maar wordt er bijvoorbeeld ook steeds meer data verzameld, wat perspectieven biedt voor de toekomst. De verzameling van zulke kennis helpt niet alleen om de juiste innovatietechnologieën te bepalen, maar ondersteunt ook de implementatie. Eén van de uiteindelijke doelen van retail en store innovation is een verbeterde customer experience.
Tegelijkertijd blijft retail achter als het gaat om innovatie. Het behoort niet tot één van de topsectoren waar geld in gestoken wordt als het gaat om research en development. Toch beseffen steeds meer retailers dat retail innovation van toegevoegde waarde kan zijn voor de winkel. Ook laten consumenten zien dat ze behoefte hebben aan innovatieve winkeltoevoegingen. Retailers ervaren dan ook een zekere spagaat. Hoewel er enerzijds steeds meer mogelijk is, is er anderzijds onzekerheid over de verschillende mogelijkheden en toepassingen van innovatie.
ShoppingTomorrow retail innovation onderzoek
In de afgelopen onderzoeksjaren deden diverse expertgroepen onderzoek naar retail innovation. Daarin beantwoordden ze onder andere vragen als ‘wat belemmert mkb-retailers om innovatieve technologie te gebruiken in de winkel?,’ ‘wat moet ik doen om de klant zich met mij als retailer verbonden te laten voelen?’ en ‘wat wordt de nieuwe rol van de slimme winkel?’ Bovendien ontwikkelde de expertgroep Innovative retail technologie uit 2018-2019 het Store Sales Cycle-model, waarmee inzichten worden gegeven in de bijdrage van diverse soorten innovatieve technologie.
Verdiep je verder in retail innovation door de onderzoeksresultaten van de expertgroepen hieronder te bekijken. Dankzij de verschillende bluepapers die door de expertgroepen zijn opgeleverd kun je uitgebreid verder ingaan op de inzichten en resultaten.
Gerelateerde pagina's
-
Digitale Product Paspoorten (DPP’s) bieden gedetailleerde informatie over de duurzaamheid van producten, zoals materiaalsamenstelling, herkomst en recyclingmogelijkheden. Ze helpen gebruikers duurzamere...
-
Blijf relevant in een platformeconomie | 2024
De opkomst van de platformeconomie heeft de Nederlandse retail ingrijpend veranderd. Platformen zoals bol, Amazon en nieuwkomers zoals Temu en Shein hebben snel marktaandeel veroverd door gemak te bieden... -
Nieuwe businessmodellen opschalen | 2024
Gedreven door thema’s als duurzaamheid, artificial intelligence, (big) data en nieuwe samenwerkingsvormen ontstaan nieuwe businessmodellen. Denk hierbij aan refurbishment en retourmanagement, abonnements-... -
De highlights van de ShoppingTomorrow – Final Sprint
De ShoppingTomorrow - Final Sprint bracht een mooie opkomst van ruim 400 experts in stadion de Galgenwaard in Utrecht. Het evenement bood de gelegenheid voor de professionals om samen te komen met hun... -
Halverwege ShoppingTomorrow 2024: waar staan de groepen nu?
De expertgroepen van ShoppingTomorrow 2024, het toonaangevende onderzoeksprogramma van Thuiswinkel.org, zijn halverwege hun traject. Volgende week komen ze opnieuw bijeen voor een belangrijke tussentijdse... -
Hoe het blauw/ gele merk steeds groener wordt: 3 initiatieven
In deze blog duiken we in IKEA’s duurzaamheidsbeleid en -strategie. Een mooie case, want hoe kan een houten kast duurzaam zijn? Hoe kan je als meubelgigant circulariteit stimuleren? Misschien associeer... -
Omni-commerce architectuur richting 2030 Hoe schiet je op een bewegend doel?
Lopen we over zeven jaar massaal met een mixed reality-bril op? Beslissen we nog autonoom of bepaalt AI grotendeels de keuzes die we maken? En krijgen we onze privacy de komende jaren weer terug of gaan... -
De Omni-commerce architectuur van de toekomst: op naar 2030 | 2023
Waar moet het omni-commerce-landschap van de toekomst aan voldoen? Hoe beïnvloeden ontwikkelingen op het gebied van consumentengedrag, (nieuwe) businessmodellen en kanalen (zoals Metaverse-commerce) keuzes... -
The Boundless Store 2022
De expertgroep The Boundless Store, met Mobiquity als voorzitter en Amazon Web Services (AWS) als host, gaat aan de slag met de onderzoeksvraag: Op welke manier kun je het beste een Smart Tech Store ontwerpen... -
Naar een integrale benadering van productinformatie
Het managen van productdatastromen is anno 2022 essentieel voor e-commerce succes. Om dit goed te doen is een multidisciplinaire aanpak nodig, betoogt een groep experts van ShoppingTomorrow: een integrale... -
Hoe je offline net zoveel data kunt verzamelen als online
Door de introductie van Amazon Go maakte de westerse wereld kennis met seamless shopping: een winkelervaring vol gepersonaliseerde klantinteracties waarbij online en offline volledig zijn versmolten. Geïnspireerd... -
Wrap-up Shopping Today: be the change
In DeFabrique in Utrecht vond vandaag Shopping Today plaats. Hét e-commercekennisevent van Nederland was met ruim 1.400 bezoekers opnieuw helemaal uitverkocht. Waar we vorig jaar spraken over het samenwerken...
- Vorige pagina
- 1
- 2
- 3
- Volgende pagina