Revenue Optimization 2017-2018
AfgerondSteeds meer consumenten bezoeken websites met hun smartphone. Tegelijkertijd zien veel (online) retailers dat het conversiepercentage op smartphones achterblijft bij andere devices, met name in vergelijking met desktop. De vraag die je jezelf zou moeten stellen is: “Hoe realiseer je een hogere conversie op mobiel?”. Een vraag waar de expertgroep Revenue Optimization zich aan heeft gewaagd, en die centraal staat in de bluepaper. Zij geven je graag meer inzicht in een van de succesfactoren van mobiele conversieoptimalisatie. Daarnaast deden ze onderzoek onder consumenten in Nederland en we vroegen ze naar de redenen waarom ze niet met hun smartphone kopen via een mobiele webshop. Tot slot geven zij je concrete praktijkcases van mobiele leiders.
Onderzoeksvraag
Hoe realiseer je een hogere conversie op mobiel?
Introductie
“Conversie-optimalisatie wordt steeds belangrijker voor (online) retailers, omdat bezoekersverkeer naar de webwinkel steeds duurder wordt,” benadrukt Jurjen Jongejan, Online Marketing Director en sr. conversie-optimalisatie consultant bij ISM eCompany en voorzitter van de expertgroep Revenue Optimization.
2016
In de bluepaper van 2016 publiceerde de expertgroep een volwassenheidsmodel op www.mijnconversiescore.nl waarmee organisaties gratis kunnen toetsen op welk niveau van conversie-optimalisatie zij zich bevinden. Voor succesvolle conversie-optimalisatie moeten organisaties beschikken over specifieke competenties. Het volwassenheidsmodel geeft ontwikkelingsmogelijkheden aan zodat organisaties snel kunnen doorgroeien naar een hoger niveau.