Nieuwe business modellen opschalen | 2024
ActiefDeze expertgroep, met Bluebird Day en Emixa als voorzitters en hosts, gaan onderzoeken hoe bedrijven in deze tijd van continue verandering hun proposities opnieuw kunnen uitvinden én opschalen.
Onderzoeksvraag
Hoe kunnen bedrijven in deze tijd van continue verandering hun proposities opnieuw uitvinden én opschalen?
Toelichting onderzoek
Gedreven door thema’s als duurzaamheid, artificial intelligence, (big) data en nieuwe samenwerkingsvormen ontstaan nieuwe businessmodellen. Denk hierbij aan refurbishment en retourmanagement, abonnements- en gebruiksmodellen, AI-toepassingen in klantcontact en via connected machines en devices.
Daartoe zal de expertgroep onder andere de volgende deelvragen gaan beantwoorden:
- Wat zijn deze opkomende nieuwe business(verdien)modellen en (service)concepten?
- Wat is de impact hiervan op de customer journey?
- Hoe beïnvloeden de nieuwe businessmodellen zaken als logistiek, processen, organisatie, pricing, financiën en IT-systemen?
- Hoe implementeren we deze modellen schaalbaar (binnen bestaande organisaties)?
- Wat zijn de lessons learned en best practices uit bestaande cases?