Organization & Change
Organization en change: een nieuwe tijd vraagt om vernieuwend denken en doen. Klanten staan natuurlijk niet stil en blijven zich continue ontwikkelen. Hoe kun je omgaan met deze veranderingen en je medewerkers klaarstomen voor de consument van de toekomst?
De e-commerce industrie groeit nog ieder jaar hard. Jaarlijks blijkt de totale omzet hoger te zijn dan het voorgaande jaar. Tegelijkertijd veranderd de industrie continue. Jaarlijks zijn er nieuwe tools en vernuftigheden die de mogelijkheden voor retailers en de behoeftes van consumenten veranderen.
Toch moet ook de organisatie en het team meedenken met deze veranderingen. Stilstand is binnen de e-commerce dan ook achteruitgang. Deze veranderingen kunnen op allerlei vlakken voorkomen, maar een aantal technologische toevoegingen van de afgelopen jaren zijn bijvoorbeeld machine learning, virtual reality, big data, 3D-printen en the Internet of Things (IoT). Wanneer je als organisatie achterblijft raakt op termijn ook de klantervaring achter. Juist door van consumenten data te verzamelen en in te spelen op nieuwe veranderingen kan een positieve impact op de organisatie worden bereikt.
De mogelijkheden om in te spelen op de markt zijn echter groot, wat dacht je bijvoorbeeld van marktplaatsen, en e-commerce automatisering, bijvoorbeeld door de inzet van product information management systemen? Maar ook op het gebied van transport ontstaan er nieuwe kansen voor de organisatie.
Gerelateerde pagina's
-
Hoe bouw je een merk op marketplaces? En hoe verbeter je daar je winstgevendheid? Het zijn vragen waar veel merken graag een antwoord op krijgen. Wat het extra lastig maakt, is dat er niet één antwoord...
-
Schaalbare en lokaal relevante internationale marketing | 2024
Wanneer je internationaal opereert, is het van belang om jouw marketingorganisatie zo succesvol mogelijk in te richten. Er zijn veel zaken om dan rekening mee te houden. In deze bluepaper, onder leiding... -
Blijf relevant in een platformeconomie | 2024
De opkomst van de platformeconomie heeft de Nederlandse retail ingrijpend veranderd. Platformen zoals bol, Amazon en nieuwkomers zoals Temu en Shein hebben snel marktaandeel veroverd door gemak te bieden... -
Nieuwe business modellen opschalen | 2024
Deze expertgroep, met Bluebird Day en Emixa als voorzitters en hosts, gaan onderzoeken hoe bedrijven in deze tijd van continue verandering hun proposities opnieuw kunnen uitvinden én opschalen. -
Interview met Chantal Sukel: Blijf relevant in de platformeconomie
Inzicht in de platformeconomie: hoe blijf je relevant? In een wereld waarin technologie zich razendsnel ontwikkelt en consumenten meer keuze hebben dan ooit tevoren, is het voor retailers en merken... -
GenAI als groeimotor voor de retailer en fabrikant | 2024
Generatieve AI (GenAI) ontwikkelt zich in razend tempo en vindt steeds meer toepassingen in domeinen zoals muziek, tekst, video, fotografie, instructies en softwareontwikkeling. Nu steeds meer organisaties... -
Nieuwe businessmodellen opschalen | 2024
Gedreven door thema’s als duurzaamheid, artificial intelligence, (big) data en nieuwe samenwerkingsvormen ontstaan nieuwe businessmodellen. Denk hierbij aan refurbishment en retourmanagement, abonnements-... -
Waarom elke webshop digitaal toegankelijk zou moeten zijn | 2024
Digitale toegankelijkheid wordt steeds belangrijker, zowel wettelijk als maatschappelijk. Vanaf juni 2025 zijn webwinkels verplicht te voldoen aan de European Accessibility Act, maar veel voldoen hier... -
De highlights van de ShoppingTomorrow – Final Sprint
De ShoppingTomorrow - Final Sprint bracht een mooie opkomst van ruim 400 experts in stadion de Galgenwaard in Utrecht. Het evenement bood de gelegenheid voor de professionals om samen te komen met hun... -
Halverwege ShoppingTomorrow 2024: waar staan de groepen nu?
De expertgroepen van ShoppingTomorrow 2024, het toonaangevende onderzoeksprogramma van Thuiswinkel.org, zijn halverwege hun traject. Volgende week komen ze opnieuw bijeen voor een belangrijke tussentijdse... -
Hoe het blauw/ gele merk steeds groener wordt: 3 initiatieven
In deze blog duiken we in IKEA’s duurzaamheidsbeleid en -strategie. Een mooie case, want hoe kan een houten kast duurzaam zijn? Hoe kan je als meubelgigant circulariteit stimuleren? Misschien associeer... -
De rol van AI in de toekomst van de Customer Journey
De integratie van kunstmatige intelligentie (AI) in de klantreis belooft een revolutie teweeg te brengen in de manier waarop bedrijven met hun klanten omgaan. De expertgroep AI: verbeterde customer journey...
- Vorige pagina
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- Volgende pagina