E-commerce nieuws

Nieuws

• 

  De belangrijkste succesfactoren in b2b digital commerce

  • Nieuwsbericht
  • 13-02-2017

  In b2c heeft digital commerce al een hoge vlucht genomen, maar ook in b2b is de impact van e-commerce enorm, zowel qua effect op de hele waardeketen als qua omvang. Maar hoe zorg je ervoor dat je b2b-onderneming...
• 

  Goede productinformatie essentieel voor on- en offline retailers

  • Nieuwsbericht
  • 13-02-2017

  Door de opkomst van e-commerce en mobile commerce is het belang van hoogwaardige digitale productinformatie enorm toegenomen. Een product verkopen in een digitale wereld staat of valt inmiddels met volledige...
• 

  Digitalisering bij B2B-bedrijven: “Winnen of verliezen; een kwestie van data en cultuur”

  • Nieuwsbericht
  • 10-02-2017

  Ook B2B-bedrijven ontkomen niet aan de steeds verdergaande digitalisering. Om hier optimaal van te kunnen profiteren, moeten ze datagedreven werken en technologische hulpmiddelen inzetten. Dit vraagt om...
• 

  Data vormen de basis van de perfecte customer journey

  • Nieuwsbericht
  • 09-02-2017

  Het belang van het verzamelen en beheren van (big) data en de mogelijkheden die hiermee samenhangen, zijn over het algemeen wel bij iedereen bekend. Bijna dagelijks valt bijvoorbeeld te lezen over de waarde...
• 

  Behoud je klanten met behulp van direct marketing

  • Nieuwsbericht
  • 08-02-2017

  Door de aanwezigheid van zoekmachines, vergelijkingssites en reviews van experts en peers, is het voor consumenten een stuk eenvoudiger geworden om grondig onderzoek te doen voor een aankoop. Zonder al...
• 

  Je bent agile of je bent er niet meer

  • Nieuwsbericht
  • 07-02-2017

  Een agile organisatie staat bekend om zijn wendbaarheid, flexibiliteit en snelheid en deze kenmerken zijn uitermate belangrijk in de huidige dynamische markt. Sterker nog, voor e-commercebedrijven zijn...
• 

  Nieuwe checkoutoplossingen essentieel voor verdere groei

  • Nieuwsbericht
  • 06-02-2017

  Op het klassieke internet ging het vooral om gevonden worden en het waarmaken van verwachtingen. Dit heeft ons veel gebracht, want in het tweede kwartaal van 2016 werden er bijvoorbeeld 41,9 miljoen online...
• 

  Een uitstekende consumentenervaring is cruciaal voor retailers

  • Nieuwsbericht
  • 03-02-2017

  We leven in een wereld waarin de consument het voor het zeggen heeft. Onder meer dankzij de transparantie die wordt gecreëerd door zoekmachines en vergelijkssites, kan hij steeds makkelijker kiezen waar...
• 

  Innovaties in de winkel zijn nodig om te overleven

  • Nieuwsbericht
  • 02-02-2017

  Winkels zonder digitale innovatie gaan het de komende vijf jaar enorm moeilijk krijgen. Waar nu vaak ‘te laat zijn met e-commerce’ als belangrijke driver voor faillissementen wordt genoteerd, zullen retailers...
• 

  Duurzaam retourbeleid essentieel voor succesvolle e-commerce

  • Nieuwsbericht
  • 01-02-2017

  Retouren zijn voor zowel klanten als retailers ongewenst, maar helaas blijven ze voorlopig wel een essentieel onderdeel van het online aankoopproces. Webwinkels moeten dus een beter inzicht krijgen in...
• 

  Is jouw ict-architectuur klaar voor de toekomst?

  • Nieuwsbericht
  • 31-01-2017

  De technologische ontwikkelingen gaan steeds sneller en de eisen aan omnichannel retailers worden steeds groter. Denk hierbij aan voorraadinzicht in alle kanalen, relevant gebruik van klantdata, dynamisch...
• 

  Customer service is de drijvende kracht achter klantloyaliteit

  • Nieuwsbericht
  • 30-01-2017

  Hoe kunnen bedrijven onderscheidend blijven nu steeds meer disruptors de markt betreden? Disruptors kopiëren eventuele veranderingen in proposities razendsnel en worden vaak bovendien niet geremd door...