E-commerce nieuws

Nieuws

• 

  Veranderingen in PIM door innovaties in de customer journey

  • Expertgroep
  • 12-02-2019

  Het afgelopen jaar heeft de expertgroep Product Information Management (PIM) onder leiding van Squadra, Informatica en GS1 zich gericht op de output-kant (of downstream) van PIM. Daarbij is er gekozen...
• 

  Replatforming: technisch project of business-transformatieprogramma?

  • Expertgroep
  • 11-02-2019

  De ontwikkelingen in de e-commercemarkt gaan hard. Businessmodellen veranderen continu en in iedere branche dienen zich regelmatig nieuwe spelers aan. Reden genoeg voor de expertgroep (Re)platforming onder...
• 

  Weet jij wat de klant altijd bij zich heeft?

  • Expertgroep
  • 11-02-2019

  Ieder mens is uniek. Een gevleugelde uitspraak en ongetwijfeld op heel veel punten waar. Maar op sommige gebieden lijken mensen gelukkig toch nog wel op elkaar. Kijk je data er maar op na en je zult zien...
• 

  Hoe optimaliseer je de klantervaring in de supply chain?

  • Expertgroep
  • 06-02-2019

  Aanbevelingen en tips van twintig experts Voorheen werkten b2b-bedrijven voornamelijk samen met partijen direct voor of na zich in de keten. Maar nu dwingen veranderend klantgedrag en digitalisering...
• 

  Handvatten voor succesvolle customer engagement

  • Expertgroep
  • 05-02-2019

  Gezien de explosie van het aantal kanalen en devices dat consumenten gebruiken, is het voor retailers noodzaak om persoonlijk en relevant te zijn in elke stap van de customer journey. Als bedrijf of organisatie...
• 

  Hoe word jij een gamechanging organisatie?

  • Expertgroep
  • 01-02-2019

  De expertgroep A Gamechanging Organization onder leiding van GWYNT en The People Side of Change heeft onderzocht wat de belangrijkste kenmerken en succesfactoren zijn van een gamechanging organisatie....
• 

  Hoe volwassen ben jij op het gebied van online marketing?

  • Expertgroep
  • 31-01-2019

  Het GfK Consumentenonderzoek 2018 toont aan dat het online aandeel in de b2c-verkopen inmiddels 25% bedraagt en dat blijft de komende jaren naar verwachting groeien. Ook als een transactie niet online...
• 

  “Samenwerken aan een toekomst met een schone lucht én een naadloze stadsdistributie”

  • Expertgroep
  • 30-01-2019

  De expertgroep City Distribution heeft afgelopen maandag haar bluepaper ‘Stadsdistributie via een Urban Consolidation Center – de toekomst is dichterbij dan je denkt’ aan wethouder Liesbeth van Tongeren...
• 

  Geef prioriteit aan conversieoptimalisatie

  • Expertgroep
  • 30-01-2019

  Steeds meer organisaties zijn bezig met conversieoptimalisatie. Met een gestructureerd en datagedreven proces werken ze aan klantgerichte optimalisaties in de webwinkel en zo behalen ze een beter resultaat....
• 

  RUMAG: Goed verhaal. Lekker kort ook

  • Blog
  • 29-01-2019

  Je verwacht ze misschien niet direct op de Webwinkel Vakdagen, maar de mannen van RUMAG hebben een verhaal waar menig online speler jaloers op kan zijn. Met een volgersaantal van 1,7 miljoen Nederlanders...
• 

  Verkopen via marketplaces? Zo doe je dat!

  • Expertgroep
  • 29-01-2019

  Online marketplaces, waar consumenten kunnen winkelen bij verschillende merken en retailers, zijn een belangrijk onderdeel geworden van de e-commercewereld. Steeds meer platformen stellen zich open als...
• 

  Omnichannel Transformation: Op weg naar omnichannel 2025

  • Expertgroep
  • 28-01-2019

  De verwachting van consumenten verandert razendsnel. Gedreven door de laatste digitale trends en technologische ontwikkelingen zetten de grote digitale spelers als Amazon, Apple en Google een standaard...