E-commerce nieuws

Nieuws

• 

  Customer journeys bestaan niet; ieder touchpoint is een bestemming op zich

  • Nieuwsbericht
  • 24-07-2017

  Serieus, geen customer journey? Vorige week kwamen we met de ShoppingTomorrow-expertgroep Personalized E-commerce bij elkaar. De meeste leden van deze groep staan aan het hoofd van de e-commerceafdelingen...
• 

  De retailmarkt: ‘do or die’

  • Nieuwsbericht
  • 23-07-2017

  De Nederlandse retailmarkt is volop in beweging en ook het gedrag van klanten verandert continu. Roland Mulder (Gwynt) spreekt tijdens Shopping Today namens zijn ShoppingTomorrow-expertgroep over de noodzaak...
• 

  Herna Verhagen van PostNL: “Maak cybersecurity leuk”

  • Nieuwsbericht
  • 18-07-2017

  De populariteit van online shoppen groeit enorm. Dit zorgt voor veel kansen maar ook voor criminaliteit. PostNL wordt daar als grote speler op de e-commercemarkt bijna dagelijks mee geconfronteerd. Herna...
• 

  Expertgroep Personalized E-commerce focust op 'good practices'

  • Nieuwsbericht
  • 14-07-2017

  Hoe kom je in vier stappen tot personalisatie van je contactmomenten binnen e-commerce? Dat is de onderzoeksvraag waar ShoppingTomorrow-expertgroep Personalized E-commerce zich over gaat buigen, onder...
• 

  Productinformatie belangrijkste conversietrigger in B2B digital commerce

  • Nieuwsbericht
  • 13-07-2017

  Content is king, en dat geldt niet alleen voor consumenten. Content is ook in B2B cruciaal. De B2B-klant is tenslotte doelgericht op zoek naar dat ene artikel of onderdeel en wil daarvan alle details kennen...
• 

  De plannen van de expertgroep Food & Delivery

  • Nieuwsbericht
  • 12-07-2017

  Wat is de optimale manier van online food delivery voor de verschillende marktsegmenten? Dat is de onderzoeksvraag waar de ShoppingTomorrow-expertgroep Food & Delivery, met Daan Koek van PostNL (gastheer)...
• 

  Inschrijving voor China E-commerce Bootcamp is geopend

  • Nieuwsbericht
  • 12-07-2017

  China is inmiddels uitgegroeid tot het grootste e-commerceland ter wereld. Naast het feit dat BV Nederland enorm veel kan leren van de ontwikkelingen in China, biedt het land een interessante afzetmarkt....
• 

  Customer experience in de praktijk: Hart versus hoofd

  • Nieuwsbericht
  • 11-07-2017

  Bedrijven die customer experience succesvol implementeren, hebben een aantoonbaar betere klanttevredenheid, een hoger klantbehoud en meer omzet. Customer experience staat dan ook nog steeds hoog op de...
• 

  Blog Delivery & Serivce: Wat is de ideale ontvangstbeleving voor de consument?

  • Nieuwsbericht
  • 11-07-2017

  Aan het einde van de kick-off op Nyenrode Business University (afgelopen mei) heeft de expertgroep Delivery & Service de onderzoeksvraag en aanpak vastgesteld. De onderzoeksvraag luidt: “Welke factoren...
• 

  Expertgroep Cross-border E-commerce richt zich op VS

  • Nieuwsbericht
  • 07-07-2017

  De ShoppingTomorrow-expertgroep Cross-border E-commerce brengt de plannen en het resultaat van dit onderzoeksjaar in kaart. Onder leiding van voorzitter Hans Siebum (Salesupply), en gastheren Martin Blok...
• 

  Expertgroep Food & Delivery neemt trends onder de loep

  • Nieuwsbericht
  • 22-06-2017

  POSTNL was op vrijdag 16 juni gastheer voor de expertgroep Food & Delivery. Daan Koek en zijn collega’s ontvingen de experts in het pakketten depot in Amersfoort. Het depot is een hypermodern distributiecentrum...
• 

  Als merk naar de USA, wat heb je daarvoor nodig

  • Nieuwsbericht
  • 22-06-2017

  Twitter.png Facebook.png Linkedin.png Sunset-flag-america-fields - 288 x 200.jpg De stap naar het buitenland is en blijft voor iedere online retailer een (grote) uitdaging. De Cross-border (E-)commerce...