E-commerce nieuws
Blijf op de hoogte!
Wil je als eerste op de hoogte zijn van alle trends en ontwikkelingen in e-commerce en digital commerce? Schrijf je in voor ons e-commerce nieuws!
Ontvang updates over de nieuwste events en congressen, en krijg exclusieve inzichten in de verschillende expertgroepen die onderzoek doen naar diverse vakgebieden binnen e-commerce.
Meld je nu aan en mis niets!
Nieuws
-
Jan Bosse, Associate bij Qhuba & hbo-docent bij Avans Hogeschool, nam in 2016 als expert deel in de expertgroep Customer Data Management. Samen met zijn mede-experts is hij het afgelopen jaar dieper...
-
Uitreiking Shopping Awards XL: Coolblue beste webwinkel van Nederland
Coolblue, lid van Thuiswinkel.org, mag zich een jaar lang de beste webwinkel van Nederland noemen. De elektronicashop kreeg gisteravond de Shopping Award Worldline Beste Webwinkel in handen tijdens het... -
Mobile, mobile en nog eens mobile
Het betalingsverkeer is de laatste jaren ingrijpend veranderd en veel financiële instellingen hebben deze ontwikkeling nog kunnen bijhouden. Bestaande financiële instellingen die de concurrentieslag niet... -
Online uitgaven bij Chinese webshops stijgen met 59%
Nederlandse consumenten hebben voor € 637 miljoen gekocht via buitenlandse webwinkels* in 2016. Dit is een groei van 24% ten opzichte van het voorgaande jaar (2015: € 513 miljoen). Er wordt vooral meer... -
Nederlander meest fanatieke online fashionshopper in Europa
DPD, business partner van Thuiswinkel.org en gastheer bij ShoppingTomorrow (editie 2016), heeft haar E-Shopper Barometer-onderzoek gepresenteerd. Dit is een pan-Europees onderzoek naar het snel veranderende... -
Online bestedingen passeren de grens van € 20 miljard in 2016
Nederlandse consumenten hebben in 2016 voor € 20,16 miljard euro uitgegeven bij webwinkels die online producten en/of diensten verkopen. De online bestedingen stijgen hiermee met 23% ten opzichte van het... -
Handvatten voor een digitale transformatie
Machine learning, virtual reality, big data, 3D printen, Internet of Things (IoT), robotisering; al deze ontwikkelingen beïnvloeden de wereld en markten om ons heen. Technologische ontwikkelingen volgen... -
Hoe ziet de retailmedewerker van 2025 eruit?
De tijd dat shoppers de winkel als enige touchpoint zagen, ligt ver achter ons. Shoppers zien en gebruiken meerdere touchpoints. Alleen, de retailorganisatie opereert nog wel steeds in afzonderlijke silo’s.... -
Omnichannel klantindentificatie is een must voor retailers
De retailbeleving van de toekomst staat vol met termen als ‘customer journey’, ‘beacons’ en ‘omnichannel shopping’. Complexe termen voor met name de kleine retailer, terwijl ook hij het veranderende gedrag... -
Klantdata zijn het fundament voor de optimale customer experience
We leven in een tijdperk waarin de klant het voor het zeggen heeft. De beleving en ervaring van de klant en het doorgronden van de patronen bij het aankoopproces zijn nu belangrijker dan ooit tevoren.... -
Data zorgen voor meer dynamiek in de binnenstad
De (binnen)stad barst van de data, maar deze blijven opmerkelijk genoeg nog veelal ongebruikt door steden. Opmerkelijk omdat juist die data een bijdrage kunnen leveren aan het vitaliseren van de dynamiek... -
Nieuw ontwikkelingsmodel voor omnichannel retailers
De druk van klanten om op elk moment in elk kanaal bij retailers te kunnen kopen wordt steeds maar hoger. En retailers hebben te luisteren, of ze nu willen of niet. Er zijn maar weinig winkels die de principes...