In e-commerce verwachten klanten steeds vaker gepersonaliseerde ervaringen die aansluiten bij hun behoeften. Dankzij AI kunnen retailers nu hypergepersonaliseerde winkelervaringen bieden die klanttevredenheid, loyaliteit en omzet verhogen. In deze bluepaper bespreekt de expertgroep 'AI in retail: hyperpersonalisatie' met Amazon Web Services als voorzitter en ML6 en Amazon Web Services als hosts, drie inspirerende voorbeelden: Burrow, Marie Méro en Azerty. Ze laten zien hoe AI hun klantbeleving versterkt, met tools als AI-assistenten en slimme aanbevelingssystemen. Deze cases bieden waardevolle inzichten voor retailers die AI willen inzetten om te groeien en innoveren.
Download Bluepaper
Wil je meer leren over de impact van AI op hyperpersonalisatie in de retail? De e-learnings van Thuiswinkel e-Academy bieden diepgaande inzichten in verschillende onderwerpen, waaronder SEO, Technische SEO, en Content voor SEO. Daarnaast hebben we een speciale cursus over de Introductie in AI voor e-commerce en een microlearning hoe je ChatGPT kunt toepassen binnen jouw e-commerce onderneming. Als Thuiswinkel-lid krijg je gratis toegang tot al deze waardevolle trainingen. Maak gebruik van deze kans om jouw kennis te vergroten en je te onderscheiden in de wereld van e-commerce!
