AI & PIM: creëer de ultieme productervaring voor je klanten

In een wereld vol digitale transformatie staat de e-commercesector op het punt om een revolutionaire sprong voorwaarts te maken door de integratie van kunstmatige intelligentie (AI). De expertgroep 'AI & PIM: Creëer de ultieme productervaring voor je klanten' met Squadra als voorzitter en Qonqord en ConnectingTheDots als hosts, duikt diep in de nieuwe mogelijkheden om de productervaring voor klanten te verrijken en daarmee e-commerce-activiteiten aanzienlijk te verbeteren. Aan de hand van diverse concrete cases komen zowel kansen als beperkingen van AI aan bod.

Download Bluepaper
AI & PIM: creëer de ultieme productervaring voor je klanten

Takeaways uit deze bluepaper

  1. AI verbetert product information management (PIM). AI biedt veel mogelijkheden binnen PIM, zoals geautomatiseerde classificatie, tekstgeneratie en dataverrijking. Het verhoogt de efficiëntie door taken zoals het categoriseren van producten te automatiseren, en het vermindert menselijke fouten. Dit helpt bedrijven hun productinformatie te verbeteren, wat leidt tot betere klantbeslissingen en minder retouren.
  2. Datakwaliteit is cruciaal voor AI-succes. Het belang van hoogwaardige, gevalideerde data is niet te overschatten. Slechte input leidt tot slechte output: garbage in, garbage out. Bedrijven moeten zorgen voor betrouwbare productdata, aangezien AI-modellen afhankelijk zijn van accurate informatie om optimale resultaten te kunnen leveren.
  3. AI kan klantervaringen personaliseren en verbeteren. Door AI kunnen bedrijven klanten gepersonaliseerde aanbevelingen doen en de klantbeleving verbeteren. Dit kan variëren van het voorspellen van trends tot het genereren van afbeeldingen en tekst op basis van klantvoorkeuren.
  4. De toekomst van AI in e-commerce is veelbelovend. Conversational commerce wordt gezien als een beloftevolle ontwikkeling waarin AI helpt bij de interactie met klanten. Dit zal de traditionele zoekmethoden op websites aanvullen en leiden tot meer dynamische, gepersonaliseerde gesprekken met klanten.

Meer leren over dit onderwerp?

Wil jij meer weten over hoe AI de toekomst van Product Information Management (PIM) en e-commerce zal vormgeven?

Start dan vandaag met de e-learnings van Thuiswinkel e-Academy, Product Information Management en Introductie in AI voor e-commerce. Als Thuiswinkel-lid krijg je gratis toegang tot al onze e-learnings. Grijp deze kans en blijf voorop lopen in de digitale transformatie van e-commerce!

Aanbevolen bluepapers

  • Master Data Management 2020

    • 8 /10
    In de digitale winkelwereld krijgt de consument een fysiek product meestal pas aan het eind van de customer journey in handen. Door COVID-19 is de digitalisering in een enorme versnelling geraakt. Steeds...
    Download
  • Data-driven Product Experience in Garden Retail 2021

    • 9 /10
    De expertgroep ‘Data-driven Product Experience in Garden Retail’ onder leiding van Tuinbranche Nederland, ConnectingTheDots en GS1 Nederland, bestaat uit leveranciers en (r)etailers van binnen en buiten...
    Download
  • From Product Data to Product Experience 2022

    Productdata hebben een belangrijke functie bij het helpen van klanten in het maken van hun aankoopkeuze, zodat ze de beste ervaring hebben en de kortste duur tot een aankoop. Maar verschillende klantgroepen...
    Download
Terug naar het overzicht

ShoppingTomorrow maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Met cookies volgen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen onze website. Hiermee kunnen we advertenties tonen op basis van jouw interesse en kun je informatie delen via social media. Als je verdergaat op onze website gaan we ervan uit dat je hiermee akkoord bent. Meer informatie is te vinden in de Privacyverklaring

Bestand downloaden

Laat je gegevens achter om bestanden te kunnen downloaden. Dit hoeft maar één keer.

Wij gaan zorgvuldig met jouw gegevens om. Meer informatie hierover is te vinden in de Privacyverklaring.