Online Category Management | 2023

Het is in 2024 dertig jaar geleden dat Pizzahut de eerste online verkoop realiseerde. We kunnen dus stellen dat e-commerce inmiddels volwassen is. Binnen het veld van e-commerce zijn er gebieden die nog in de kinderschoenen staan. Eén daarvan is online Category Management. Met de toegenomen beschikbaarheid van data is online Category Management constant in ontwikkeling. Hoe kunnen leveranciers en retailers optimaal samenwerken op dit domein om de categorie te laten groeien? Dit is het fundamentele doel van gezamenlijk Category Management. De expertgroep ‘Online Category Management’ met The Category & Trade Company als voorzitter en FrieslandCampina en Spheremall als hosts boog zich daarom over de volgende vraagstelling: "Hoe kunnen retailers en leveranciers samenwerken op het gebied van de digitale klantreis om categorie groei te realiseren?“

Download Bluepaper
Online Category Management

Takeaways uit deze bluepaper

  1. De huidige standaard van het analyseren van puntconversie KPI’s vertelt onvoldoende over de klantreis. De samenhang tussen KPI’s, de ontwikkeling en de omgeving ervan zijn belangrijk voor de juiste inzichten.
  2. Retailers en leveranciers hebben naast gezamenlijke doelen ook individuele doelen. In een samenwerking dient de erkenning hiervan ook aanwezig te zijn, om te focussen op gezamenlijke groei. Dit betekent formuleren van onderliggende vragen die beantwoord moeten worden, met bijbehorende KPI’s.
  3. Zowel retailer als leverancier moet een keuze maken met wie, en voor welke middelen, uitgebreide evaluaties gedaan worden. Het inrichten van een optimale test-, learn- & share-cyclus zal veel tijd en effort kosten.

Aanbevolen bluepapers

  • Master Data Management 2020

    • 8 /10
    In de digitale winkelwereld krijgt de consument een fysiek product meestal pas aan het eind van de customer journey in handen. Door COVID-19 is de digitalisering in een enorme versnelling geraakt. Steeds...
    Download
  • Data-driven Product Experience in Garden Retail 2021

    • 9 /10
    De expertgroep ‘Data-driven Product Experience in Garden Retail’ onder leiding van Tuinbranche Nederland, ConnectingTheDots en GS1 Nederland, bestaat uit leveranciers en (r)etailers van binnen en buiten...
    Download
  • From Product Data to Product Experience 2022

    Productdata hebben een belangrijke functie bij het helpen van klanten in het maken van hun aankoopkeuze, zodat ze de beste ervaring hebben en de kortste duur tot een aankoop. Maar verschillende klantgroepen...
    Download
Terug naar het overzicht

ShoppingTomorrow maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Met cookies volgen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen onze website. Hiermee kunnen we advertenties tonen op basis van jouw interesse en kun je informatie delen via social media. Als je verdergaat op onze website gaan we ervan uit dat je hiermee akkoord bent. Meer informatie is te vinden in de Privacyverklaring

Bestand downloaden

Laat je gegevens achter om bestanden te kunnen downloaden. Dit hoeft maar één keer.

Wij gaan zorgvuldig met jouw gegevens om. Meer informatie hierover is te vinden in de Privacyverklaring.