Algemeen directeur Expert: “De integratie van kanalen kan tot grote resultaten leiden”
Tijdens ShoppingTime op 13 november neemt Dik Pijl, algemeen directeur van Nederlandse Expert Groep, het woord als een van de keynotesprekers. Tijdens dit exclusieve evenement voor ShoppingTomorrow-experts vertelt hij meer over de transformatie van Expert naar een omnichannel retailer en over alle hobbels en valkuilen die daarbij komen kijken.
In zijn presentatie geeft Dik inzicht in het unieke verhaal van Expert, een keten van 140 winkels door heel Nederland en die onlangs is uitgeroepen tot de beste winkelketen van Nederland op het gebied van elektronica. Daarnaast gaat hij dieper in op de valkuilen van een omnichannelstrategie en laat hij zien hoe je digitale technieken kunt integreren met behoud van je kernwaarden, zonder te transformeren naar een pure digitale speler.
Over Dik Pijl
“Ik ben algemeen directeur van Nederlandse Expert Group en retailer en ondernemer in hart en nieren”, vertelt Dik. “Ik vind internet een bijzonder krachtig medium en zeker binnen retail heeft het veel toegevoegde waarde. Elk kanaal verdient ook zeker een plaatsje bij een retailer, maar vooral de integratie van kanalen kan tot grote resultaten leiden. Daarom heb ik voor Expert een nieuwe e-commercestrategie ontwikkeld en geïmplementeerd. Deze is gebaseerd op de kracht van de lokale ondernemers, de kracht van Expert als brand en de ondersteuning vanuit een sterk hoofdkantoor. Daar vertel ik tijdens ShoppingTime graag meer over.”
Benieuwd naar het verhaal van Dik Pijl en ben je dit jaar betrokken bij ShoppingTomorrow? Meld je dan aan voor ShoppingTime op 13 november!
Ben je dit jaar niet betrokken bij ShoppingTomorrow, maar wil je volgend jaar wel meedoen? Meld je dan hier aan en wij houden je op de hoogte van het nieuwe programmajaar.