D2C: Create a new revenue driver for brands

Hoe D2C een belangrijke winstfactor wordt voor B2B organisaties, is iets waar de expertgroep ‘D2C: Create a new revenue driver for brands’, komend jaar onderzoek naar gaat doen.

d2c-shoppingtomorrow-create-a-new-revenue-driver-for-brands

Wie zijn de voorzitter en hosts van de expertgroep ‘D2C: Create a new revenue driver for brands’?

De groep wordt voorgezeten door Gijs Schuilingh, Director BeNeLux bij Spryker Cloud Commerce OS. De host is Danny Groenenboom, Strategy Director Retail Europe bij Mobiquity Inc.

game-changing-customer-journeys-shoppingtomorrow

Welke onderzoeksvraag gaat er komend jaar worden beantwoord?

De onderzoeksvraag waar komend jaar antwoord op gegeven wordt luidt: ‘Hoe wordt D2C een belangrijke winstfactor voor B2B organisaties?’.

Waarom is het relevant om nu te onderzoeken?

Rechtstreekse levering aan eindgebruikers door fabrikanten is geen nieuwe trend. De digitalisering van de detailhandel heeft deze ontwikkeling de afgelopen jaren echter versneld. Maar veel B2B-merken, die vooral tijdens de pandemie hard leunde op marktplaats platforms zoals Amazon, hebben een harde les geleerd tijdens de pandemie. Toen deze platforms besloten hun energie te richten op de verzending van toiletpapier naar de massa, trokken ze eenvoudigweg de stekker uit andere fabrikanten. Dus wat een eenvoudige en snelle manier leek om online te verkopen, werd plots een verplichting / risico, die blootlegde hoe kwetsbaar B2B-bedrijven waren voor de power van platformen en andere marktplaats platforms. 


In de huidige platform economie zorgen veel fabrikanten er al voor dat zij niet kwetsbaar zijn voor de power van platformen door het heft in eigen handen te nemen en rechtstreeks online handel te drijven met hun klanten. Merken en fabrikanten implementeren een dergelijke "Direct-to-consumer" (D2C) strategie in zeer uiteenlopende mate. De COVID-19 pandemie heeft aangetoond dat het een voordeel is om niet afhankelijk te zijn op één enkel verkoopkanaal. Maar zelfs voordien zijn veranderingen in de koopgewoonten en de verwachtingen van de klanten al duidelijk zichtbaar. 


Digitale touchpoints spelen een doorslaggevende rol bij aankoopbeslissingen, ongeacht of de producten uiteindelijk online worden gekocht. Voor een toenemend aantal bedrijven wordt het van cruciaal belang om expertise op het gebied van digital commerce op te bouwen, ongeacht de branche waarin zij opereren. Hoe meer tijd verstrijkt voordat de nodige capaciteiten zijn ontwikkeld, hoe meer bedrijven achterop raken bij de concurrentie. De mate van Direct-to-Consumer (D2C) potentieel hangt af van het volwassenheidsniveau van de D2C-strategie. Het goede nieuws is dat naarmate een organisatie volwassener wordt, het inkomsten potentieel groeit.

Wat gaat er komend jaar precies worden onderzocht?

De expertgroep gaat een analyse maken van de markt om de potentie van de D2C-strategie te beoordelen en de voor- en nadelen voor organisaties nader te onderzoeken. Belangrijke onderzoeksvragen en onderwerpen daarin zijn:

  • Wat is de status / situatie van D2C in 2022 wereldwijd?
  • Welke trends zijn er in D2C?
  • Wat is de toekomstige waarde van een D2C strategie?
  • Welke soorten D2C aanbieders zijn er (technische volwassenheid)?
  • Hoe beslissen fabrikanten of een digitale D2C-strategie voor hen levensvatbaar is?
  • Wat zijn de cruciale drijfveren en barrières van een D2C strategie?
  • Wat zijn de voordelen een D2C strategie?
  • Wat zijn de uitdagingen van de een D2C strategie?
  • Wat zijn de voor- en nadelen van het opzetten van een eigen B2B marketplace?
  • Wat zijn de tools en technologie die nodig zijn om succesvol te starten?

Naar welk profiel experts zijn jullie op zoek om de expertgroep mee te versterken?

Wij zijn op zoek naar:

  • Chief Digital Officer
  • Chief Innovation Officer
  • Chief Technical Officer
  • Chief Sales Officer
  • Sales Manager / Director
  • Director / Head of Digital
  • Director / Head of E-Commerce
  • Director / Head of Innovation
  • Director / Head of IT
  • E-commerce managers
  • Marketing managers
  • Digital marketing manager

Gerelateerd nieuws

  • Klantloyaliteit verhogen doe je met deze 5 tips

    Een trouw klantenbestand dat je bedrijf steunt in goede en slechte tijden, is van onschatbare waarde. Uit internationaal onderzoek blijkt dat loyale klanten in 86% van de gevallen aanbevelingen doen aan...
  • Studiereis: Shopping redefined; de nieuwe manier van verkopen

    We bevinden ons midden in de slag om de consument en het wordt lastiger om producten door de supply chain te krijgen, zegt Salesforce tijdens de Thuiswinkel.org/ShoppingTomorrow studiereis naar New York....
  • Hoe je digitale marketing & branding inzet in B2B e-commerce

    De digitale transformatie van B2B organisaties zit in een snelkookpan – en er zit ontzettend veel potentie in! In de ShoppingTomorrow expertgroep ‘Unleash the B2B e-commerce potential’ die Optimizely samen...
Terug naar het nieuwsoverzicht

ShoppingTomorrow maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Met cookies volgen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen onze website. Hiermee kunnen we advertenties tonen op basis van jouw interesse en kun je informatie delen via social media. Als je verdergaat op onze website gaan we ervan uit dat je hiermee akkoord bent. Meer informatie is te vinden in de Privacyverklaring

Bestand downloaden

Laat je gegevens achter om bestanden te kunnen downloaden. Dit hoeft maar één keer.

Wij gaan zorgvuldig met jouw gegevens om. Meer informatie hierover is te vinden in de Privacyverklaring.