Nooit meer het ongemak van een vergeten wachtwoord
Wachtwoord vergeten, weer een nieuw account. Allemaal irritaties die de klant wegjagen. De expertgroep E-commerce Login en Identity doet onderzoek naar de voordelen van een generieke webwinkel login. Wat zijn de voordelen van het aanbieden van een externe login op je website? Moet de sector zelf met een alternatief komen voor bijvoorbeeld de social logins? Just Hasselaar, Policy Advisor Digital Transactions voor Thuiswinkel.org, vertelt tijdens Shopping Today namens de expertgroep over de mogelijkheden van het anders inrichten van online identity.
Tel het aantal accounts en wachtwoorden dat je gebruikt eens bij elkaar op. Is dat nu echt optimaal? Hoe zouden we dit beter kunnen organiseren? Online identity is nu al de sleutel naar diensten op het internet en wordt steeds relevanter. De voordelen van een generieke webwinkel login zijn groot wanneer de consument beter in staat is om zich online eenvoudig te identificeren.
Benieuwd naar de mogelijkheden die de expertgroep gaat onderzoeken? Volg de sessie ‘Één e-commerce login? Verlaagt frictie en verhoogt conversie!’ op Shopping Today en ontdek wat ons te wachten staat op het gebied van online identity. Alle deelnemende ShoppingTomorrow-experts krijgen één gratis ticket. Just Hasselaar is voorzitter van de expertgroep E-commerce Login en Identity, met Joris Oomen (CM.com) als host.