E-commerce nieuws

Nieuws

• 

  Online bestedingen stijgen in het eerste half jaar met 11% naar € 11,83 miljard

  • Nieuwsbericht
  • 20-09-2018

  Nederlandse consumenten hebben in het eerste half jaar van 2018 11% meer online besteed dan in de eerste helft van 2017. Dat resulteert in € 11,83 miljard aan online bestedingen, verdeeld over 105,60 miljoen...
• 

  Hoe draagt inzicht bij aan een betere klantervaring?

  • Nieuwsbericht
  • 19-09-2018

  De technologische ontwikkelingen voor data management bieden b2b-bedrijven veel kansen om hun customer experience te verbeteren. Er is een explosieve groei aan beschikbare data, maar hoe kunnen b2b’s samen...
• 

  Hema: De supermarkt opnieuw uitgevonden

  • Nieuwsbericht
  • 14-09-2018

  De Chinese Hema is een ‘new retail’-supermarkt die in februari 2015 haar eerste winkel opende. Benieuwd naar deze supermarktketen? Lees hier de tweede blog van Wijnand Jongen, Directeur van Thuiswinkel.org,...
• 

  Technologie redt de winkel?! Hoe consumenten reageren op nieuwe technologie

  • Nieuwsbericht
  • 14-09-2018

  Een overvloed aan technologie doet zijn intrede in de retail: virtuele spiegels, NFC-tags, augmented reality en beacons. Maar hoe bepaal je als retailer de toegevoegde waarde van deze toepassingen? Hoe...
• 

  ‘KOL’ influencer marketing: mond-tot-mondmarketing op immense schaal

  • Nieuwsbericht
  • 13-09-2018

  Eén van de nieuwste opkomende marketingtrends is influencer marketing. Benieuwd naar deze marketingtrend die over de hele wereld snel voet aan de grond krijgt? Lees hier de eerste blog van Wijnand Jongen,...
• 

  Nooit meer het ongemak van een vergeten wachtwoord

  • Nieuwsbericht
  • 05-09-2018

  Wachtwoord vergeten, weer een nieuw account. Allemaal irritaties die de klant wegjagen. De expertgroep E-commerce Login en Identity doet onderzoek naar de voordelen van een generieke webwinkel login. Wat...
• 

  Expertgroep Blockchain: Hoe relevant is deze technologie voor de retailketen?

  • Nieuwsbericht
  • 03-09-2018

  Op donderdag 30 augustus stond de eerste bijeenkomst van de nieuwste expertgroep van ShoppingTomorrow op het programma. Uit onderzoek in de markt bleek dat er serieuze vraag naar informatie over blockchain...
• 

  De customer journey: hoe helpt die je om succesvol te zijn?

  • Nieuwsbericht
  • 23-08-2018

  Onder druk van de concurrentie zien steeds meer bedrijven zich genoodzaakt om persoonlijk en relevant te zijn in elke stap van de customer journey. Veel bedrijven hebben deze journey in kaart gebracht,...
• 

  Het ideale bezorgmodel voor food

  • Nieuwsbericht
  • 21-08-2018

  De online groei in food is enorm. Dat geldt voor zowel de bezorging van maaltijden als voor boodschappen. Ook de b2b-markt groeit fors en verandert snel. En bij groei horen uitdagingen. Daan Koek (PostNL)...
• 

  Verbeter je b2b-ervaring: stel de klant centraal

  • Nieuwsbericht
  • 16-08-2018

  B2b-bedrijven willen hun klanten de beste ervaring bieden, maar veranderingen zijn vaak moeilijk door te voeren. Hoe stel je de klant centraal binnen b2b en hoe verstevig je via een goede customer experience...
• 

  Vanuit business én ideële gronden transformeren naar een circulaire economie

  • Nieuwsbericht
  • 31-07-2018

  De expertgroep Circular Economy is één van de nieuwe expertgroepen dit jaar en gaat kijken naar de kansen van de circulaire economie voor de Nederlandse retail. Wij vroegen gastheer Wouter de Wolf, marketingmanager...
• 

  Hoe verbeter je de klantervaring in de supply chain?

  • Nieuwsbericht
  • 25-07-2018

  B2B-bedrijven willen hun klanten de beste ervaring bieden en realiseren dat ze hiervoor moeten meegroeien met hun doelgroep. Maar, omdat deze organisaties een schakel vormen in een keten, zijn veranderingen...