E-commerce nieuws

Nieuws

• 

  Van datapuntanalyse naar shopper journey-analyse

  • Expertgroep
  • 07-12-2023

  In 2024 is het dertig jaar geleden dat Pizza Hut de eerste online verkoop realiseerde. E-commerce is inmiddels volwassen, kun je stellen. Er zijn echter nog deelgebieden die in de kinderschoenen staan....
• 

  Een succesvolle b2b-personalisatiestrategie in 6 stappen

  • Expertgroep
  • 05-12-2023

  Personalisatie is allang geen trend meer, maar een van de belangrijkste ingrediënten voor een succesvolle marketingstrategie. Ongeacht het product dat je verkoopt, de dienst die je verleent of de branche...
• 

  Circulaire stappen vooruit: een blik op de toekomst

  • Expertgroep
  • 30-11-2023

  Hoe ontwikkelt circulariteit zich in, pakweg, zeven jaar tijd? Maak kennis met Roos en haar beschrijving van een dag in 2023, gevolgd door een verslag van haar dag in 2030. Wat is er tegen die tijd veranderd?...
• 

  “Heel ongemakkelijk als klantcontact lijkt op een blind date”

  • Expertgroep
  • 28-11-2023

  In de huidige krappe arbeidsmarkt is het onmogelijk om aan elke klant evenveel tijd te besteden. Het lukt simpelweg niet om te streven naar het hoogste serviceniveau voor iedereen. In plaats daarvan zijn...
• 

  Maak je retailorganisatie klaar voor Omnichannel succes

  • Expertgroep
  • 23-11-2023

  Wil je graag omnichannel successen vieren met je retailorganisatie, overtuigd van de meerwaarde van de combinatie van kanalen? Omdat je weet dat omnichannel klanten 2,1 keer meer aankopen doen en liefst...
• 

  Praktijkervaringen van Manutan en Dimensio: Duurzaamheid als groeimotor in b2b

  • Expertgroep
  • 21-11-2023

  Hoe kan duurzaamheid een business driver zijn voor de groei van b2b e-commerce? Kan een bedrijf tegelijkertijd duurzaam en winstgevend zijn? De antwoorden op deze vragen worden voor ieder bedrijf steeds...
• 

  Maar expertgroep, wat heb je nu geleerd? Internationale lessen op Marketplaces

  • Expertgroep
  • 16-11-2023

  Marktplaatsen hebben het voor bedrijven veel makkelijker gemaakt om de grenzen van hun eigen land te overschrijden en andere markten te verkennen. Internationale expansie gaat echter gepaard met unieke...
• 

  Op weg naar succes met data: 9 vraagstukken voor organisaties

  • Expertgroep
  • 14-11-2023

  ‘Data is het nieuwe goud.’ Het is een gevleugelde uitspraak in de wereld van digital commerce. Wie de juiste data genereert, verwerkt en inzet, kan klanten relevante, persoonlijke informatie voorschotelen....
• 

  De toekomst van online betalen: Een analyse van betaalinnovaties voor retailers

  • Expertgroep
  • 09-11-2023

  Niet alleen technologie en consumentengedrag ontwikkelen zich in razend tempo, ook betaalmethoden doen dat; er zijn steeds meer mogelijkheden. De veranderingen hebben niet alleen invloed op transactieprocessen,...
• 

  Personaliseren kun je leren: belangrijke lessen uit 6 cases

  • Expertgroep
  • 07-11-2023

  Sparringpartners, dat is waar veel leden van de expertgroep Beter Personaliseren in e-commerce behoefte aan hebben. De 30 experts uit deze groep zijn zelf vaak de vraagbaken in de bedrijven waar zij voor...
• 

  De logistieke reis van morgen: een blik op 2050

  • Expertgroep
  • 06-11-2023

  Welkom in de wereld van Caroline Cargo, een doorgewinterde logistiek medewerker met meer dan vijfendertig jaar ervaring in dit vakgebied. Ze heeft de transitie van de logistieke sector in Nederland van...
• 

  Hoe creëer je winnende productcontent?

  • Expertgroep
  • 02-11-2023

  Niet alle klanten hebben dezelfde informatiebehoefte. Bij het creëren en presenteren van productcontent is het inspelen op die verschillende behoeften cruciaal. Maar hoe doe je dat met succes? De expertgroep...