Product Information Management 2018-2019
AfgerondDe Product Information Management (PIM) expertgroep is afgelopen jaar voor de vierde keer gestart. Waar de expertgroep in 2017 veel aandacht heeft besteed aan het inzetten van machine learning om de PIM processen efficiënter te maken, verleggen zij dit jaar de focus op de output (of downstream) kant van PIM. De grootste waarde van een PIM systeem zit aan deze zijde want hier wordt de PIM data gebruikt door de ontvangende partij met, aan het eind van de keten, de belangrijkste gebruiker namelijk de consument.
Onderzoeksvraag
Welke acties moeten ondernomen worden om in te kunnen spelen op nieuwe ontwikkelingen binnen PIM, zoals 3D-productvisualisaties, user-generated content (UGC) en voice interfaces?
Downstream PIM: veranderingen in PIM door innovaties in de customer journey
Dit jaar is de focus van de PIM-expertgroep (productinformatiemanagement) gericht op de outputkant (of downstream) van PIM en is er gekozen voor drie ontwikkelingen die momenteel spelen: 3D-productvisualisaties, user-generated content en voice interfaces. De drie vragen die de expertgroep op deze onderwerpen heeft geformuleerd, zijn:
- Wat impliceert het onderwerp en wat is de impact hiervan op PIM?
- Welke nieuwe of aangepaste data-elementen komen hierbij kijken?
- Hoe kun je hier als organisatie het best mee omgaan?
De genoemde onderwerpen worden in de bluepaper van de expertgroep nader toegelicht en uitgewerkt.