Shopping Promotion Platform 2016-2017
AfgerondDe opkomst van mobiele technologie, social media, big data, Internet of Things (IoT) en andere technologieën bieden ongekende mogelijkheden voor bedrijven en andere organisaties om zich te verbinden met hun (potentiële) klanten. Hoe maak je als winkelgebied optimaal gebruik van deze mogelijkheden?
Onderzoeksvraag
Hoe kunnen winkelgebieden (beter) gebruik maken van nieuwe technologieën?
De nieuwe binnenstad
Organisaties beschikken over steeds meer gegevens van hun klanten, en kunnen deze gebruiken om hun inzicht in de wensen en behoeften van hun klanten te vergroten. En deze klanten verwachten op hun beurt dat bedrijven deze gegevens gebruiken om optimaal tegemoet te komen aan hun wensen en behoeften, zonder dat hun privacy in gevaar komt.
De expertgroep Shopping (Promotion) Platform onderzocht hoe winkelgebieden (beter) gebruik kunnen maken van deze mogelijkheden. Daarbij is de publicatie ‘De nieuwe binnenstad; mogelijkheden en uitdagingen van big data voor het aantrekken en vasthouden van bezoekers in een winkelgebied’ als vertrekpunt gebruikt. Aan de hand van de in de publicatie beschreven theoretische kaders zijn een drietal cases voor winkelgebieden in Gouda en Arnhem in kaart gebracht. Deze bluepaper geeft een beeld van de aspecten die daarbij een rol spelen.
Personen in deze expertgroep
Voorzitter
-
Jann de Waal
Chief Executive Officer, Info.nl
Host
-
Enny van de Velden
CCO, CCV Group B.V.
Alle 25 experts
-
Martijn Brussen
Junior Marketeer, CCV Group
-
Henk de Bruin
Director Strategic Business Development, Scheidt & Bachmann GmbH
-
Samantha de Rooij
Partner, StratAct
-
Sonny Duijn
Sectoreconoom Retail en TMT, ABN AMRO Bank N.V.
-
Daphne Hagen
Lecturer & Researcher, Hogeschool van Amsterdam
-
Jan-Willem Janssen
Eigenaar/oprichter, Shift Advisor
-
Paul Kerkhof
Business Development Manager, CCV Group
-
Xander Lub
Professor of Hospitality Management & Experience Design, NHTV Breda
-
Dirk Mulder
Sectormanager Food/ Retail & Groothandel Consumenten Producten, ING
-
Tjeu Paffen
Programmamanager, KVK
-
Eus Peters
Directeur, Raad Nederlandse Detailhandel (RND)
-
Eduard Plate
Adviseur Vestigingsplaatsen & Marketing Management, EduardPlate.nl/Extenzio
-
Jasper Roes
Senior Advisor, Kadaster
-
Alwin Roest
Sr. Bestuursadviseur, Gemeente Arnhem
-
Bart Stek
Head of Research & Consultancy, Colliers International
-
Rens Tap
Kleding Econoom, Modint
-
Joke Timmers
Programmamanager Economie, Gemeente Gouda
-
Anne van Duijvenvoorde
Afstudeerstudent, NHTV Breda
-
Gerard van Erk
Voorzitter, Samenwerkende Ondernemers Gouda
-
Boudewijn van Nieuwenhuijzen
Managing Director, Boost
-
André Varma
Big Data Business Architect, MMP BI B.V.
-
Rob Weiss
Accountmanager Lokale Projecten, Platform De Nieuwe Winkelstraat
-
Jesse Weltevreden
Lector Online Ondernemen, Hogeschool van Amsterdam
-
Dwina Winter
Communicatie & PR Manager, European Merchant Finance (PIN Voorschot)
-
Jens Zier
Director PMS, Q-park N.V.
