Duurzaamheid en sustainability zijn een hot topic. Aspecten als bezorging en productie moeten plaatsvinden op een manier die zo min mogelijk schade toebrengt aan de omgeving. Het prijskaartje mag echter niet te hoog zijn. Hoe los je dat op als webwinkelier?
Consumenten zijn tegenwoordig gewend om een product online te bestellen en dit vaak ook nog diezelfde week geleverd te krijgen. Ook in de B2B markt neemt dezelfde trend toe. Al deze bestellingen moeten echter ook worden verpakt en deze verpakkingen brengen al snel schade toe aan de omgeving. Tegelijkertijd proberen organisaties de sustainability te verbeteren door verpakkingsmethodes te ontwikkelen die minder schadelijk zijn.
Aan de andere kant zijn er ook steeds meer bedrijven en organisaties die een verantwoorde bezorging proberen te realiseren. Zo wordt door steeds meer partijen de mogelijkheid aangeboden om een tijdslot te kiezen wanneer pakketten bezorgd dienen te worden en zijn ook afhaalpunten in Nederland inmiddels breed vertegenwoordigd.
Door de inzet van data kan ook meer sustainability worden bereikt binnen de e-commerce. Aan de hand van bijvoorbeeld koopgedrag kunnen de voorkeuren en trends onder klanten in kaart worden gebracht, maar kunnen ook mogelijke problemen aan het licht worden gebracht. Vervolgens kan de supply chain worden geoptimaliseerd om zo duurzamer en verantwoorden met bezorgingen om te gaan.
Ook wordt er steeds meer gepoogd om een circulaire economie te bereiken, waarbij grondstoffen opnieuw kunnen worden ingezet en goederen en diensten minder afhankelijk worden van nieuwe materialen. Ook hier speelt data een belangrijke rol, omdat zo materiaal- en grondstofverbruik in kaart kunnen worden gebracht. Zodoende kan een efficiënt ecosysteem worden bereikt.
De afgelopen jaren onderzoek diverse expertgroepen het onderwerp sustainability binnen de e-commerce. Benieuwd naar hun onderzoeksresultaten? Lees dan de bluepapers en verdiep je in onderwerpen als circular economy, data management for a circular economy en packaging.
