B2B: verhoog conversie en klantloyaliteit met Personalisatie | 2023

Actief

De expertgroep B2B: verhoog conversie en klantloyaliteit met Personalisatie met Valantic als voorzitter en Building Blocks als host, gaat aan de slag met de onderzoeksvragen: 

  • Wat is personalisatie in B2B? Wat verstaan we hier onder?
  • Wat kun je met personalisatie in B2B bereiken?
  • Welke succesvolle B2B personalisatie cases zijn er?
  • Wat is de beste aanpak om tot een goede personalisatie strategie te komen?
  • Hoe verandert de rol van de accountmanager?

Mede mogelijk gemaakt door:

Onderzoeksvraag

Wat is de status van e-commerce / personalisatie in de B2B? 
 

Toelichting onderzoek

Deze expertgroep gaat de volgende deelvragen samen opstellen met de groep:

  1. Wat kan deze sector leren van de B2C?
  2. Welke succesvolle personalisatie cases zijn er al in B2B?
  3. Hoe verandert de rol van de accountmanager?
  4. Welke stappen moeten worden gezet om succesvolle e-commerce organisatie te worden?

De B2B markt wordt steeds digitaler, maar lopen op het gebied van e-commerce nog ver achter op de B2C markt. Toch is de ontwikkeling onomkeerbaar? Hoe ziet de toekomst er van B2B e-commerce uit?

Als je deelneemt aan deze expertgroep dan werk je mee aan:

  • Inspiratie & Succescases
  • Veel voorkomende problemen, hoe te ondervangen
  • Actiegerichte inzichten

Mede mogelijk gemaakt door:

Personen in deze expertgroep

Voorzitter

Host

Alle 21 experts

  • Michael Arbeid

    Michael Arbeid

    Digital Manager, PDA Group

  • Selma van der Beek

    Selma van der Beek

    Manager Marketing en Communicatie, Waterdrinker

  • Kim Beniers

    Kim Beniers

    CRO Lead, Sligro Food Group

  • Nils de Boer

    Nils de Boer

    Director Digital Marketing International, Ritchie Bros

  • Suzanne Bussman

    Suzanne Bussman

    Directeur Marketing & E-commerce, Isero

  • Werner Duimel

    Werner Duimel

    Group Manager E-Business, Paardekooper verpakkingen en disposables

  • Cas van den Engh

    Cas van den Engh

    E-commerce Manager, 706 Seating Group

  • Marc Fleskens

    Marc Fleskens

    Manager Tintelingen, Tintelingen

  • Jasja Gerrits

    Jasja Gerrits

    Marketing Manager, Prins Petfoods

  • Rick Harink

    Rick Harink

    E-commerce Manager, Clip Quality Brands

  • Ellen van Hemert

    Ellen van Hemert

    Chief Product Officer, Drukwerkdeal.nl

  • Joost van Kempen

    Joost van Kempen

    Product Owner, Proforto B.V.

  • Jesse Kuiper

    Jesse Kuiper

    Product owner, INDI.nl

  • Paul Leuverink

    Paul Leuverink

    Head of E-commerce, Mosadex

  • Stijn Meijer

    Stijn Meijer

    Teamleider e-commerce, Van Walraven

  • Niek Meijer

    Niek Meijer

    Marketing Coördinator, FarmFood

  • Erwin Sigterman

    Erwin Sigterman

    Digital Business Partner, Wienerberger B.V.

  • Stef Toonen

    Stef Toonen

    Marketing Manager, Top Bakkers

  • Etienne Torcqué

    Etienne Torcqué

    Hoofd Marketing, Koninklijke Oosterberg

  • Roel Zanders

    Roel Zanders

    Manager E-commerce, Alius

  • Robin van Zanten

    Robin van Zanten

    Manager Marketing & E-commerce, Staples Benelux

Nieuws

  • Wil jij als eerste bericht krijgen dat de nieuwste bluepapers online zijn?
    • Algemeen
    • 13-09-2023

    De 21 ShoppingTomorrow-expertgroepen hebben op dit moment de definitieve versie van hun bluepaper ingeleverd. In de bluepaper vind je de resultaten en inzichten die ze op basis van een onderzoek of vraagstuk...
  • Dit zijn de highlights van de Final Sprint
    • Blog
    • 29-06-2023

    De ShoppingTomorrow - Final Sprint vandaag bracht een mooie opkomst van ruim 400 experts in de Rijtuigenloods in Amersfoort. Het evenement bood de gelegenheid voor de professionals om samen te komen met...
  • Consument shopt in de toekomst vaker online en duurzamer, maar niet per se in een metaverse
    • Persbericht
    • 29-06-2023

    Consumenten verwachten in de toekomst meer online te gaan besteden. Ze verwachten 37% van hun uitgaven online te besteden in 2028, 5 procentpunt meer dan het werkelijke percentage in 2022. Daarnaast gaan...

Meer nieuws

ShoppingTomorrow maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Met cookies volgen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen onze website. Hiermee kunnen we advertenties tonen op basis van jouw interesse en kun je informatie delen via social media. Als je verdergaat op onze website gaan we ervan uit dat je hiermee akkoord bent. Meer informatie is te vinden in de Privacyverklaring

Bestand downloaden

Laat je gegevens achter om bestanden te kunnen downloaden. Dit hoeft maar één keer.

Wij gaan zorgvuldig met jouw gegevens om. Meer informatie hierover is te vinden in de Privacyverklaring.