B2B: verhoog conversie en klantloyaliteit met personalisatie | 2023

Actief

De expertgroep B2B: verhoog conversie en klantloyaliteit met personalisatie met Valantic als voorzitter en Building Blocks als host, gaat aan de slag met de onderzoeksvragen: 

  • Wat is personalisatie in B2B? Wat verstaan we hier onder?
  • Wat kun je met personalisatie in B2B bereiken?
  • Welke succesvolle B2B personalisatie cases zijn er?
  • Wat is de beste aanpak om tot een goede personalisatie strategie te komen?
  • Hoe verandert de rol van de accountmanager?

Mede mogelijk gemaakt door:

Onderzoeksvraag

Wat is de status van e-commerce / personalisatie in de B2B? 
 

Toelichting onderzoek

Deze expertgroep gaat de volgende deelvragen samen opstellen met de groep:

  1. Wat kan deze sector leren van de B2C?
  2. Welke succesvolle personalisatie cases zijn er al in B2B?
  3. Hoe verandert de rol van de accountmanager?
  4. Welke stappen moeten worden gezet om succesvolle e-commerce organisatie te worden?

De B2B markt wordt steeds digitaler, maar lopen op het gebied van e-commerce nog ver achter op de B2C markt. Toch is de ontwikkeling onomkeerbaar? Hoe ziet de toekomst er van B2B e-commerce uit?

Als je deelneemt aan deze expertgroep dan werk je mee aan:

  • Inspiratie & Succescases
  • Veel voorkomende problemen, hoe te ondervangen
  • Actiegerichte inzichten

Mede mogelijk gemaakt door:

Personen in deze expertgroep

Voorzitter

Host

Alle 24 experts

  • Michael Arbeid

    Michael Arbeid

    Digital Manager, PDA Group

  • Selma van der Beek

    Selma van der Beek

    Manager Marketing en Communicatie, Waterdrinker

  • Kim Beniers

    Kim Beniers

    CRO Lead, Sligro Food Group

  • Nils de Boer

    Nils de Boer

    Director Digital Marketing International, Ritchie Bros

  • Suzanne Bussman

    Suzanne Bussman

    Directeur Marketing & E-commerce, Isero

  • Werner Duimel

    Group Manager E-Business, Paardekooper verpakkingen en disposables

  • Cas van den Engh

    E-commerce Manager, 706 Seating Group

  • Marc Fleskens

    Marc Fleskens

    Manager Tintelingen, Tintelingen

  • Pien Frommink

    Pien Frommink

    Functieomschrijving Invullen, HEINEKEN Nederland

  • Jasja Gerrits

    Jasja Gerrits

    Campaign Manager, Prins Petfoods

  • Bianca de Haan

    Bianca de Haan

    European Marketing Manager, Gallagher Europe B.V.

  • Rick Harink

    Rick Harink

    E-commerce Manager, Clip Quality Brands

  • Ellen van Hemert

    Ellen van Hemert

    Chief Product Officer, Drukwerkdeal.nl B.V.

  • Joost van Kempen

    Joost van Kempen

    Product Owner, Proforto B.V.

  • Jesse Kuiper

    Jesse Kuiper

    Product owner, INDI.nl

  • Paul Leuverink

    Paul Leuverink

    E-commerce lead, Mosadex

  • Stijn Meijer

    Teamleider e-commerce, Van Walraven

  • Niek Meijer

    Niek Meijer

    Marketing Coördinator, FarmFood

  • Erwin Sigterman

    Erwin Sigterman

    Digital Commerce, Wienerberger B.V.

  • Stef Toonen

    Stef Toonen

    Marketing Manager, Top Bakkers

  • Etienne Torcqué

    Hoofd Marketing, Koninklijke Oosterberg

  • Roy Vijverberg

    Roy Vijverberg

    E-commerce Manager, Hamifleurs

  • Roel Zanders

    Roel Zanders

    Manager B2B E-commerce & PIM, Van den Borne

  • Robin van Zanten

    Robin van Zanten

    E-commercemanager Benelux, Staples Nederland B.V.

Agenda

Meer events

Nieuws

  • AI voor e-commerce
    • Nieuwsbericht
    • 24-05-2023

    De laatste tijd hoor je steeds meer over de inzet van artificial intelligence (AI). Zelfrijdende auto's, chatbots, gepersonaliseerde aanbevelingen en ChatGPT. Allen maken ze gebruik van AI, een techniek...
  • Klantloyaliteit verhogen doe je met deze 5 tips
    • Advertorial
    • 24-05-2023

    Een trouw klantenbestand dat je bedrijf steunt in goede en slechte tijden, is van onschatbare waarde. Uit internationaal onderzoek blijkt dat loyale klanten in 86% van de gevallen aanbevelingen doen aan...
  • Expertgroep “Personalisatie in B2B” maakt vliegende start
    • Expertgroep
    • 10-05-2023

    De voorbereidingen voor het ShoppingToday event, dat plaatsvindt in oktober, zijn al in volle gang. Na een drukbezochte kick-off in maart zijn de expertgroepen inmiddels gestart met het onderzoeken van...

Meer nieuws

ShoppingTomorrow maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Met cookies volgen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen onze website. Hiermee kunnen we advertenties tonen op basis van jouw interesse en kun je informatie delen via social media. Als je verdergaat op onze website gaan we ervan uit dat je hiermee akkoord bent. Meer informatie is te vinden in de Privacyverklaring

Bestand downloaden

Laat je gegevens achter om bestanden te kunnen downloaden. Dit hoeft maar één keer.

Wij gaan zorgvuldig met jouw gegevens om. Meer informatie hierover is te vinden in de Privacyverklaring.