B2B: verhoog conversie en klantloyaliteit met personalisatie | 2023
ActiefDe expertgroep B2B: verhoog conversie en klantloyaliteit met personalisatie met Valantic als voorzitter en Building Blocks als host, gaat aan de slag met de onderzoeksvragen:
- Wat is personalisatie in B2B? Wat verstaan we hier onder?
- Wat kun je met personalisatie in B2B bereiken?
- Welke succesvolle B2B personalisatie cases zijn er?
- Wat is de beste aanpak om tot een goede personalisatie strategie te komen?
- Hoe verandert de rol van de accountmanager?
Onderzoeksvraag
Wat is de status van e-commerce / personalisatie in de B2B?
Toelichting onderzoek
Deze expertgroep gaat de volgende deelvragen samen opstellen met de groep:
- Wat kan deze sector leren van de B2C?
- Welke succesvolle personalisatie cases zijn er al in B2B?
- Hoe verandert de rol van de accountmanager?
- Welke stappen moeten worden gezet om succesvolle e-commerce organisatie te worden?
De B2B markt wordt steeds digitaler, maar lopen op het gebied van e-commerce nog ver achter op de B2C markt. Toch is de ontwikkeling onomkeerbaar? Hoe ziet de toekomst er van B2B e-commerce uit?
Als je deelneemt aan deze expertgroep dan werk je mee aan:
- Inspiratie & Succescases
- Veel voorkomende problemen, hoe te ondervangen
- Actiegerichte inzichten
Personen in deze expertgroep
Voorzitter
-
Jurjen Jongejan
Director of Innovation, Valantic NL
Host
-
Merwin de Jongh
Founder, Building Blocks
Alle 24 experts
-
Michael Arbeid
Digital Manager, PDA Group
-
Selma van der Beek
Manager Marketing en Communicatie, Waterdrinker
-
Kim Beniers
CRO Lead, Sligro Food Group
-
Nils de Boer
Director Digital Marketing International, Ritchie Bros
-
Suzanne Bussman
Directeur Marketing & E-commerce, Isero
-
Werner Duimel
Group Manager E-Business, Paardekooper verpakkingen en disposables
-
Cas van den Engh
E-commerce Manager, 706 Seating Group
-
Marc Fleskens
Manager Tintelingen, Tintelingen
-
Pien Frommink
Functieomschrijving Invullen, HEINEKEN Nederland
-
Jasja Gerrits
Campaign Manager, Prins Petfoods
-
Bianca de Haan
European Marketing Manager, Gallagher Europe B.V.
-
Rick Harink
E-commerce Manager, Clip Quality Brands
-
Ellen van Hemert
Chief Product Officer, Drukwerkdeal.nl B.V.
-
Joost van Kempen
Product Owner, Proforto B.V.
-
Jesse Kuiper
Product owner, INDI.nl
-
Paul Leuverink
E-commerce lead, Mosadex
-
Stijn Meijer
Teamleider e-commerce, Van Walraven
-
Niek Meijer
Marketing Coördinator, FarmFood
-
Erwin Sigterman
Digital Commerce, Wienerberger B.V.
-
Stef Toonen
Marketing Manager, Top Bakkers
-
Etienne Torcqué
Hoofd Marketing, Koninklijke Oosterberg
-
Roy Vijverberg
E-commerce Manager, Hamifleurs
-
Roel Zanders
Manager B2B E-commerce & PIM, Van den Borne
-
Robin van Zanten
E-commercemanager Benelux, Staples Nederland B.V.
