A Futureproof Formula 2019-2020
AfgerondHoe maak je een futureproof e-commerce transitie anno 2019? De expertgroep A Futureproof Formula probeert richting te geven aan de voorwaarden voor een succesvolle transitie naar een toekomstbestendige (r)etailformule. Hierbij wordt onder andere aandacht besteed aan de propositie en positionering, de verandering in consumentengedrag en de rol van communicatie- en verkoopkanalen, en wordt gekeken naar nieuwe technologieeën en business modellen en human capital development.
Onderzoeksvraag
Welke ingrediënten bepalen in de toekomst het succes van formules?
Ontwikkelingen binnen de (omnichannel) retail gaan razendsnel en niet veranderen betekent stilstand. Klassieke formulepositioneringsmodellen komen steeds verder onder druk te staan. Niet voor niets gaan onderscheidend vermogen en relevantie inmiddels veel verder dan prijs, promotie, plaats, product en personeel. Deze marktwerking is ook terug te zien in de vele trendrapporten en expertvisies, die laten zien dat de retail momenteel een grote diversiteit kent. Technologie speelt hierin bovendien een erg belangrijke rol. Wat is echter de samenhang in de marktwerking? In de bluepaper vind je een overzicht van de belangrijkste en meest relevante veranderingen binnen de markt.
Futureproof e-commerce anno 2019
De vraag is echter, wat zijn de voorwaarden voor futureproof e-commerce in 2019? Wat zijn de competenties die in de toekomst gaan bijdragen aan de relevantie van formules? Het is inmiddels namelijk al lang achterhaald om te denken dat retail formules zich beperken tot fysieke, klassieke winkels.
Op basis van actuele ontwikkelingen en innovaties heeft deze expertgroep een eerste clustering gemaakt om de belangrijkste retailshifts te identificeren. Vervolgens is het Futureproof Formula model ontwikkeld. Van hieruit kunnen de e-commerce ontwikkelingen futureproof worden vertaald, te beginnen in 2019.
Dankzij het ontwikkelde thema kun je direct hands-on en concreet aan de slag. Benieuwd naar het model en de volledige onderzoeksresultaten van deze expertgroep? Lees dan de volledige bluepaper, te vinden onderaan deze pagina.
Personen in deze expertgroep
Hosts
-
Jasper van Santen
Marketing Specialist, Centric
-
Joost Vugts
International Business Development Executive, Centric
Alle 24 experts
-
Jayton van den Berg
Ketenregisseur E-commerce, ANWB BV
-
Harry Bijl
Manager Inspirator & Innovator, Inretail
-
Martijn Boone
Marketing & Sales Directeur, FFC Franchise B.V. (Kwalitaria & Delifrance)
-
Lennart Broere
Director Format Etos, Ahold Delhaize
-
Arthur van Diemen
Omnichannel Development Manager, Nextail
-
Bas van Eekelen
Senior Business Associate, Gwynt
-
Bart Fischer
Owner, 7BFT B.V.
-
Dennis van Hattem
Business Principal, Gwynt
-
Martijn van der Hoeven
Formule Manager, SPAR Holding B.V.
-
Lizet van de Kamp
Client Service Director Shopper en Retail, Ipsos B.V.
-
Rik Klercq
Director Omnichannel, Euretco Omni Channel
-
Tim Koorn
Manager Innovatie & Strategie Retail, KPN B.V
-
Mark Kuper
Marketing manager, Prominent
-
Lorette van der Meij
Retail en Concept Development, Amsterdam Airport Schiphol Consumers
-
Aysegul Memis
Commerce Manager, Intergamma B.V.
-
Patrick Nathoenie
Formulemanager, De IJsvogel Groep B.V.
-
Nicole Opreij
Marketing Director, HBC Netherlands B.V.
-
Paul Schnitker
Formule Manager, Technische Unie
-
Michiel Sieben
Marketing Manager, Shoetime Retail B.V.
-
Jur Smit
Manager Winkelformule, A.S. Watson (Health&Beauty Continental Europe) BV
-
Ditte Smit
Manager Marketing & Communicatie, BMN Bouwmaterialen BV
-
Tamara Smith-Zonneveld
e-Commerce en omnichannel specialist, Palma Interim
-
Jelly Veltman
Senior Productmanager Vis, KennemerVis Groep
-
Guido Vermeent
CEO NL, Payconiq
