Deze expertgroep, met Bluebird Day en Emixa als voorzitters en hosts, gaan onderzoeken hoe bedrijven in deze tijd van continue verandering hun proposities opnieuw kunnen uitvinden én kunnen opschalen. 

Mede mogelijk gemaakt door:

Onderzoeksvraag

Hoe kunnen bedrijven in deze tijd van continue verandering hun proposities opnieuw uitvinden én kunnen opschalen?

Toelichting onderzoek

Gedreven door thema’s als duurzaamheid, artificial intelligence, (big) data en nieuwe samenwerkingsvormen ontstaan nieuwe businessmodellen. Denk hierbij aan refurbishment en retourmanagement, abonnements- en gebruiksmodellen, AI-toepassingen in klantcontact en via connected machines en devices.

Daartoe zal de expertgroep onder andere de volgende deelvragen gaan beantwoorden:

  • Wat zijn deze opkomende nieuwe business(verdien)modellen en (service)concepten?
  • Wat is de impact hiervan op de customer journey?
  • Hoe beïnvloeden de nieuwe businessmodellen zaken als logistiek, processen, organisatie, pricing, financiën en IT-systemen?
  • Hoe implementeren we deze modellen schaalbaar (binnen bestaande organisaties)?
  • Wat zijn de lessons learned en best practices uit bestaande cases?

Gezocht profiel

Deze expertgroep is op zoek naar: 

  • Managers en directieleden die dergelijke initiatieven verder vormgeven, of de impact daarvan moeten implementeren. Denk aan eindverantwoordelijken, operationeel managers, IT-managers, innovatiemanagers, commercieel en marketing managers;
  • Van bestaande (grotere) bedrijven en bedrijven die in de scale-up fase zitten;
  • Van initiatieven die al wat tractie hebben / al enige omvang hebben;
  • En/of directieleden/managers van succesvolle bedrijven die geheel nieuwe businessmodellen in de markt hebben gezet.

Mede mogelijk gemaakt door:

Personen in deze expertgroep

Voorzitters

Hosts

Alle 3 experts

  • Norbert Roelofs

    Service Experience Leader, IKEA

  • Tim Vervoort

    European Digital Performance Manager, Specialized Europe

  • Roland Wiedhaup

    Roland Wiedhaup

    Global Head of eCommerce, FrieslandCampina Nederland B.V.

Nieuws

  • Duurzaamheid in digital commerce: De groene weg voorwaarts
    • Expertgroep
    • 21-12-2023

    Duurzaamheid is een dominant thema binnen digital commerce anno 2023. Een veelkoppig onderwerp ook, waarover je in dit magazine verschillende artikelen hebt kunnen lezen. Het valt de experts van ShoppingTomorrow...
  • Waarom mag jij ShoppingTomorrow niet missen?
    • Blog
    • 11-12-2023

    Marieke Vink, Programma manager ShoppingTomorrow en Thuiswinkel e-Academy, heeft afgelopen jaar met succes haar eerste programmajaar afgerond. Terwijl we de uitkomsten van alle expertgroepen nog volop...
  • Op naar duurzaam succes met ShoppingTomorrow
    • Nieuwsbericht
    • 11-10-2023

    Een gigantische hoeveelheid toepasbare kennis over digital commerce is beschikbaar gekomen. Het zijn de gedeelde inzichten van ruim vijfhonderd experts van ShoppingTomorrow, in 21 bluepapers. Ze staan...

Meer nieuws

ShoppingTomorrow maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Met cookies volgen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen onze website. Hiermee kunnen we advertenties tonen op basis van jouw interesse en kun je informatie delen via social media. Als je verdergaat op onze website gaan we ervan uit dat je hiermee akkoord bent. Meer informatie is te vinden in de Privacyverklaring

Bestand downloaden

Laat je gegevens achter om bestanden te kunnen downloaden. Dit hoeft maar één keer.

Wij gaan zorgvuldig met jouw gegevens om. Meer informatie hierover is te vinden in de Privacyverklaring.