Negentien bepalende trends in e-commerce en digital marketing
Wat staat ons in 2022 te wachten in e-commerce en digital marketing? Dit trendrapport laat je in negentien trends zien hoe e-commerce en digital marketing veranderen.
E-commerce nieuws
Blijf op de hoogte!
Wil je als eerste op de hoogte zijn van alle trends en ontwikkelingen in e-commerce en digital commerce? Schrijf je in voor ons e-commerce nieuws!
Ontvang updates over de nieuwste events en congressen, en krijg exclusieve inzichten in de verschillende expertgroepen die onderzoek doen naar diverse vakgebieden binnen e-commerce.
Meld je nu aan en mis niets!
Nieuws
-
-
Expertgroep: Marketplaces: Creating a Minimal Viable Ecosystem
Ook in 2022 komt het onderwerp marketplaces weer terug. Onder leiding van Niels Jaspers en Jeroen Dries, zal de expertgroep aan de slag gaan om weer tot nieuwe inzichten te komen voor de e-commercebranche. -
Impact nieuwe btw-regels zetten rem op aankopen vanuit China
Na de sterke stijging in het tweede kwartaal van 2021 zijn de online consumentenbestedingen en online aankopen ook in het derde kwartaal gegroeid ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. De groei... -
De nieuwe expertgroep voor 2022: 'Advanced B2B E-commerce'
De tweede expertgroep van 2022 is inmiddels ook bekend: Advanced B2B E-commerce. Wat gaat deze expertgroep onderzoeken en waarom is het relevant? Je leest het in dit interview. -
De eerste expertgroep van 2022 is bekend: 'The Boundless Store'
De eerste expertgroep van 2022 is al bekend: The Boundless Store. Wat gaat deze expertgroep onderzoeken en waarom is het relevant? Je leest het in dit interview. -
De 5 best gelezen bluepapers van 2021
In 2021 hebben meer dan 570 ShoppingTomorrow-experts, verdeeld over 22 expertgroepen, zich weer verdiept in diverse onderwerpen rond het on- en offline shopgedrag binnen de b2b- en b2c-markten. Deze bluepapers... -
Category management in een digitale winkelwereld
Category managers zorgen voor de samenstelling en presentatie van assortiment, om samen met leveranciers de verkoop (direct of indirect) te bevorderen. Dat is online niet anders dan offline. De manier... -
Hoe kan de conversie verder omhoog?
Nederlandse bedrijven weten het belang van conversieoptimalisatie (CRO) steeds beter op waarde te schatten. Experts van ShoppingTomorrow zien echter een aantal veel voorkomende obstakels waardoor CRO-programma’s... -
Conversational commerce: kansen voor de klantenservice
Conversational commerce gaat al lang over de tong, maar de tijd is rijp om nu echt digitaal in gesprek te gaan met de klant: de tools zijn er, de consument snapt het en bedrijven kunnen het aan. Maar waar... -
Waarom identity services de standaard worden
Identity services, waarmee gebruikers zich op verschillende plekken digitaal kunnen identificeren, zijn in opmars. Behalve vertrouwen bieden ze gemak aan consumenten, die moeite hebben allemaal aparte... -
Hoe ziet cross-border excelleren eruit?
Met de groei van e-commerce nemen ook de internationale online uitgaven toe. Vorig jaar deden Europese webshoppers al ruim een kwart van hun bestedingen bij aanbieders buiten de eigen landsgrenzen. De... -
Omnichannel strategie in de praktijk
Klantrelaties ontstaan bij een eerste interactie, maar ze eindigen feitelijk nooit. Ze bestaan in de som van alle ervaringen die een klant heeft met je merk. De klantreis stopt dus ook niet bij een transactie,...