Marketplaces 2018-2019
AfgerondOnline marketplaces, waar consumenten kunnen winkelen bij verschillende merken en retailers, zijn een belangrijk onderdeel geworden van de e-commercewereld. Steeds meer platformen stellen zich open als marketplace en bestaande marketplaces worden dominanter, zowel nationaal als internationaal. Dit leidt tot een verandering in klantgedrag: online shoppers beginnen hun zoektocht steeds vaker op een verkoopplatform in plaats van via een zoekmachine. Hoe werkt het verkopen via een marktplaats precies? Waar moet je rekening mee houden? Lees het in de bluepaper van de expertgroep.
Onderzoeksvraag
Wat is het belang van marketplaces binnen je e-commerce strategie en hoe richt je je organisatie erop in?
Verkopen via marketplaces? Zo doe je dat!
Veel merken zien inmiddels de potentie van het inzetten van een marketplace. Waar ze in het verleden nog probeerden om hun producten te weren van deze platformen, om de focus te behouden op hun eigen webshop, zijn ze er tegenwoordig vaak ook zelf actief. Andere organisaties zijn nog aan het onderzoeken of ze dit soort platformen in willen zetten binnen hun kanaalmix en hoe dat precies werkt. Welke afwegingen spelen een rol bij het bepalen van je marketplace-strategie? Wat zijn überhaupt de voor- en nadelen en voor welke doeleinden kun je marketplaces inzetten? Hoe richt je je organisatie en (technische) bedrijfsprocessen op dit platform in om zo succesvol mogelijk te zijn? En hoe maak je optimaal gebruik van data en inzichten uit een marketplace? In de bluepaper krijg je antwoord op al deze vragen.
ShoppingTomorrow Online Marketplaces Report 2019
In opdracht van ShoppingTomorrow hebben vijf belangenverenigingen (NRetail, Thuiswinkel.org, Koninklijke Horeca Nederland, BOVAG en Techniek Nederland), de Kamer van Koophandel, Betaalvereniging Nederland, the Centre for Market Insights van de Amsterdam University of Applied Sciences een onderzoek uitgevoerd over de ervaringen van Nederlandse retailers en hotels met online markplaatsen. In oktober en november 2018 werd een online onderzoek uitgevoerd onder de leden van de vijf deelnemende belangenverenigingen. 540 fashion, home furnishing, fiets en motor retailers, en hotels hebben de vragenlijst volledig ingevuld. In dit interactieve rapport ontdek je de resultaten van dit onderzoek, inclusief de volledige verantwoording.
Personen in deze expertgroep
Voorzitters
-
Emile Valkestijn
Head of Marketplaces, Newcraft
-
Rutger Wismeyer
Head of Marketplaces Development, Pepsico
Host
-
Marc Engelman
Product Marketeer, DPD Nederland B.V.
Alle 17 experts
-
Jeroen Blank
Sr. Consultant Retail, GfK Netherlands B.V.
-
Hugo Dasbach
Business Unit Manager Systems, Ingram Micro B.V.
-
Albert de Haan
E-Business Manager Benelux, nexMart GmbH & Co. KG
-
Patrick Dicker
Head of Online Partnerships (E-commerce), WE Fashion
-
Sophie Duijts
Customer Experience/E-commerce Manager, Shoeby Franchise
-
Daniël Heijnen
Head of Digital Commerce, Mars
-
Ard Huisert
CMO, QLF Brands B.V.
-
Roger Jacobs
E-Commerce Manager Benelux, Medion B.V.
-
Albert Kamphuis
E-commerce Manager, FERM Power Tools
-
Fabian Nijlant
China marketplace practitioner | Owner Playhead China, Playhead China
-
Kay Schreuder
Sales Manager E-commerce, Jacobs Douwe Egberts
-
Wouter Smeets
E-commerce manager, Petrol Industries B.V.
-
Jorrit Steinz
CEO & Founder, ChannelEngine.com BV
-
Charlotte van Bleek
Online Shopmanager Marketplaces, BCC
-
Yves van Knippenbergh
Head of eCommerce, HP
-
Thijs Verhoef
Manager Dropship and Marketplaces Europe, Under Armour / Inc.
-
Bart Vintcent
CEO, EffectConnect
