Het betalingsverkeer speelt natuurlijk een essentiële rol binnen finance binnen e-commerce. Hoe houd je online betalingen zo veilig mogelijk zonder in te leveren op klantvriendelijkheid? Wat zijn daarnaast de laatste ontwikkelingen op dit gebied?
Er zijn vele populaire betaalmethodes, denk aan creditcards, PayPal en iDeal. Toch is het belangrijk dat consumenten bekend zijn met betaalmethodes, ook om de customer experience zo optimaal mogelijk in te richten. Dit terwijl de verschillende mogelijkheden steeds verder toenemen. Niet voor niets is finance binnen e-commerce dan ook van groot belang. Bekijk de verschillende payments expertgroepen om je verder te verdiepen.
Betalingen zijn een belangrijk onderdeel van de customer journey. Hoewel payments en betalingen voorheen voor een grote uitdaging konden zorgen bij de eindgebruiker, die ook nog eens leidde tot veelvuldige irritatie en ergernis, vormt deze stap tegenwoordig een veel kleinere drempel. De technologische ontwikkelingen zorgen er bovendien voor dat er snelle innovatie plaatsvindt op het gebied van betalingsverkeer.