Deze expertgroep, met Boer & Croon, The Terrace en Thuiswinkel.org als voorzitters en Bunzl, PostNL en Bleckmann als hosts, gaan zich richten hoe je een duurzaam en winstgevend business model ontwikkelt rondom recht op reparatie.

Mede mogelijk gemaakt door:

Onderzoeksvraag

Hoe ontwikkel je een duurzaam en winstgevend business model rondom recht op reparatie, zowel binnen als buiten garantie?

Toelichting onderzoek

Dit jaar bouwen we verder met het vormgeven van Circulair Shoppen richting 2030. In 2023 hebben we het circulaire vliegwiel ontwikkeld wat bedrijven helpt om met een simpel model inzichtelijk te maken waar ze staan op circulariteit en wat de ambities kunnen zijn. Dit jaar richten we ons op een aantal onderdelen ervan. Vanuit het onderwerp reparatie.  We gaan met elkaar businessmodellen ontdekken, proberen en verbeteren rond het thema reparatie: zowel binnen al buiten de garantieperiode.

De vraag die we behandelen is:

  • Hoe ontwikkel je een duurzaam en winstgevend business model rondom recht op reparatie, zowel binnen als buiten garantie?

We gaan in een viertal kwalitatief hoogstaande sessies – less is more – toewerken naar twee concrete uitwerkingen van business modellen waarmee we de retail een stap dichterbij circulariteit brengen, en uit die voorbeelden halen we de algemene lessen die ook voor de rest van de sector relevant zijn. We kiezen samen met jullie de voorbeelden die we uitwerken.

Enkele quotes van onze deelnemers:

Jelle Smit: geweldig platform waar je onderdeel kan zijn van echte verandering. Daarnaast is het een mooie marketingtool voor zowel je bedrijf, als persoonlijk.

Leontine Gast: Circulariteit verreist samenwerking in de keten. Deze expert groep biedt een zeer leerzame en inspirerende ervaring om samen met andere experts echt iets in beweging te zetten en te houden.

Mede mogelijk gemaakt door:

Personen in deze expertgroep

Voorzitters

  • Inge Demoed

    Inge Demoed

    Innovation Manager, Thuiswinkel.org

  • Harm Derks

    Harm Derks

    Manager Supply Chain & Operations, Boer & Croon

  • Leontine Gast

    Leontine Gast

    CEO, The Terrace

Hosts

  • Suzanne Debrichy

    Suzanne Debrichy

    Lead Environmental, PostNL

  • Hans Robben

    Hans Robben

    Program Manager The Renewal Workshop, Bleckmann

  • Jelle Smit

    Jelle Smit

    Manager Innovatie & Duurzaamheid, Bunzl Retail & Industrie

  • Ron Thijssen

    Ron Thijssen

    Manager Corporate Social Responsibility, Bleckmann

Alle 25 experts

  • Sophie Berends

    Sophie Berends

    Projectleider Transformatie & Innovatie, bol.

  • Alfred Blom

    Alfred Blom

    Recommerce Auctions Manager, Troostwijk Auctions

  • Frits van den Bos

    Frits van den Bos

    Manager Innovatie, GS1 Nederland

  • Kylan Cassee

    Kylan Cassee

    owner Whitegoods Refurbished, Coolblue

  • Thomas van Daal

    Thomas van Daal

    Innovation strategy and sustainability consultant, Basil Bv

  • Fleur Geerinck

    Fleur Geerinck

    mede-eigenaar, Floria Collective

  • Josje Geerlings

    Josje Geerlings

    Sustainble buying specialist, de Bijenkorf

  • Liliane van Heteren

    Liliane van Heteren

    projectmanager, The Terrace

  • Martin Hof

    Martin Hof

    Branchemanager, Techniek Nederland

  • Terry Hommelberg-Hoogsteder

    Terry Hommelberg-Hoogsteder

    CSR manager, Livera B.V.

  • Job Hoogendam

    Job Hoogendam

    Project Manager, ThePhoneLab

  • Charlotte Hooijdonk

    Charlotte Hooijdonk

    Project manager innovation and category plans, Beter Bed B.V.

  • Tako Johannesma

    Tako Johannesma

    Oprichter / Directeur, Witgoed Brigade

  • Jeroen Joustra

    Jeroen Joustra

    Manager Whitegoods Repairs & Recovery, Coolblue

  • Heidi Korterink-van der Vegte

    Heidi Korterink-van der Vegte

    CSR Manager WRG (Wehkamp Retail Group), Wehkamp Retail Group B.V.

  • Marianne van Leeuwen

    Marianne van Leeuwen

    Circular team lead, Decathlon

  • Daan Maasson

    Daan Maasson

    Founder, MENDED

  • Dirk Mulder

    Dirk Mulder

    Sector Banker Retail, ING bank

  • Anne Postma

    Anne Postma

    CSR Specialist, Wehkamp Retail Group B.V.

  • Veronique Pustjens-Baer

    Veronique Pustjens-Baer

    Ondernemer, Circular Footwear

  • Freek Snijders

    Freek Snijders

    Digital Leader Circular Economy, Decathlon

  • Nicole Stofberg

    Nicole Stofberg

    Lector Platform Economie, De Haagse Hogeschool

  • Jessica van Wegen

    Jessica van Wegen

    Category manager, Kruitbosch

  • Sander Witteveen

    Sander Witteveen

    Sustainability manager, Media Markt-Saturn

  • Wouter de Wolf

    Wouter de Wolf

    Business Developer Circulaire Economy, TNO

Nieuws

  • Generative AI en reviews: zo optimaliseer je conversie in B2B e-commerce
    • Blog
    • 10-12-2024

    Je denkt misschien dat de verwachtingen van B2B-klanten bij het bezoeken van je online shop of customer portal lager zijn dan die van een B2C-publiek, maar uit onderzoek blijkt dat 80% van de B2B-klanten...
  • De kracht van marktplaatsen: een dilemma voor merken en retailers
    • Blog
    • 05-12-2024

    In de dynamische wereld van e-commerce staan merken en retailers voor een complexe keuze: moeten ze hun producten aanbieden op marktplaatsen zoals Bol.com, Amazon en Zalando, of zelfs op nieuwe platformen...
  • Hoe bouw je een sterk merk op marketplaces en realiseer je winstgevende groei?
    • Blog
    • 05-12-2024

    Dat marketplaces een belangrijk kanaal zijn in de klantreis is wel duidelijk voor iedereen in de digitale wereld. Webwinkels als bol en Amazon bieden steeds meer mogelijkheden om via content en advertising...

Meer nieuws

ShoppingTomorrow maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Met cookies volgen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen onze website. Hiermee kunnen we advertenties tonen op basis van jouw interesse en kun je informatie delen via social media. Als je verdergaat op onze website gaan we ervan uit dat je hiermee akkoord bent. Meer informatie is te vinden in de Privacyverklaring

Bestand downloaden

Laat je gegevens achter om bestanden te kunnen downloaden. Dit hoeft maar één keer.

Wij gaan zorgvuldig met jouw gegevens om. Meer informatie hierover is te vinden in de Privacyverklaring.