De digitale wereld vraagt anno 2019 steeds meer om adequate, maar gebruiksvriendelijke, klantidentificatie en login. iDIN wil deze groeiende behoefte in de e-commerce zo goed mogelijk bedienen. Als expertgroep willen de experts zorg dragen dat iDIN en de online dienstverleners samen een oplossing realiseren die vraag en aanbod matchen.

Mede mogelijk gemaakt door:

Onderzoeksvraag

Wat komt er bij het gebruik van identiteitsoplossingen kijken?

Over het onderzoek login 2019-2020

Online inloggen en identificatie zijn voor e-commerce webwinkels belangrijk. Bovendien staat de Customer Journey centraal. De komende jaren gaat er dan ook veel veranderen in de manier waarop we online zakendoen. Zo voldoet anno 2019 een social login niet meer volgens de expertgroep.

In navolging van de expertgroep van vorig jaar heeft deze expertgroep volgende stappen gezet in de (her-)ontwikkeling van een inlogmethode en hebben ze een pilottest gedaan. De experts onderzochten of iDIN oplossing zou kunnen bieden. De expertgroep stelde zich ten doel om in kaart te brengen wat er komt kijken bij een dergelijke iDIN-implementatie.

iDIN: login anno 2019?

iDIN kan voor diverse doeleinden worden gebruikt, wanneer het goed geïmplementeerd wordt. Zo kan iDIN worden ingezet als inlogmethode, maar kan het ook worden gebruikt voor de afname van financiële diensten of online aankopen. Bovendien geniet iDIN een hogere veiligheid, en werkt het snel. Tegelijkertijd brengt iDIN uitdagingen met zich mee voor early adopters.

Om de mogelijkheden van iDIN te verkennen hield de expertgroep zich onder andere bezig met het toetsen van de marktbehoeften om te bekijk wat de optimale userflow is. Daarnaast gingen ze aan de slag met een mimimum viable product om de mogelijkheden van iDIN te verkennen.

Ben je benieuwd naar de resultaten van dit onderzoek en van deze experts met betrekking tot een convenient and safe login 2019-2020? Download dan hieronder de bluepaper, waarin het hele onderzoek aan je toegelicht wordt.

Mede mogelijk gemaakt door:

Personen in deze expertgroep

Voorzitter

  • Just Hasselaar

    Just Hasselaar

    Policy Adviser Digital Transactions, Thuiswinkel.org

Alle 9 experts

  • Loek Bosman

    Loek Bosman

    Omni-Channel Strategists & Consultant, Solutions Lab Consultancy

  • Mathijs Brand

    Mathijs Brand

    Product manager, Onegini

  • Elaine Duong-Kok

    Elaine Duong-Kok

    Business Developer, ABN AMRO Bank N.V.

  • Daan van den Eshof

    Daan van den Eshof

    Productmanager, Rabobank Nederland

  • Jan Michiel van Geuns

    Jan Michiel van Geuns

    Product Manager, Buckaroo

  • Arjan Griffioen

    Arjan Griffioen

    CEO, MYPO

  • Saskia van Henzel

    Saskia van Henzel

    Product Manager Betalen, De Volksbank N.V.

  • Frans van der Lugt

    Frans van der Lugt

    Business Development, Rabobank Nederland

  • Daniel Wiersma

    Daniel Wiersma

    Agile Mechanic, Wehkamp BV

Nieuws

  • Generative AI en reviews: zo optimaliseer je conversie in B2B e-commerce
    • Blog
    • 10-12-2024

    Je denkt misschien dat de verwachtingen van B2B-klanten bij het bezoeken van je online shop of customer portal lager zijn dan die van een B2C-publiek, maar uit onderzoek blijkt dat 80% van de B2B-klanten...
  • De kracht van marktplaatsen: een dilemma voor merken en retailers
    • Blog
    • 05-12-2024

    In de dynamische wereld van e-commerce staan merken en retailers voor een complexe keuze: moeten ze hun producten aanbieden op marktplaatsen zoals Bol.com, Amazon en Zalando, of zelfs op nieuwe platformen...
  • Hoe bouw je een sterk merk op marketplaces en realiseer je winstgevende groei?
    • Blog
    • 05-12-2024

    Dat marketplaces een belangrijk kanaal zijn in de klantreis is wel duidelijk voor iedereen in de digitale wereld. Webwinkels als bol en Amazon bieden steeds meer mogelijkheden om via content en advertising...

Meer nieuws

ShoppingTomorrow maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Met cookies volgen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen onze website. Hiermee kunnen we advertenties tonen op basis van jouw interesse en kun je informatie delen via social media. Als je verdergaat op onze website gaan we ervan uit dat je hiermee akkoord bent. Meer informatie is te vinden in de Privacyverklaring

Bestand downloaden

Laat je gegevens achter om bestanden te kunnen downloaden. Dit hoeft maar één keer.

Wij gaan zorgvuldig met jouw gegevens om. Meer informatie hierover is te vinden in de Privacyverklaring.