Digital Identity – The new gold 2020
AfgerondEen nieuwe expertgroep dit jaar: Digital Identity – The new gold, onder leiding van Okta Solutions en Identity.Next.
Onderzoeksvraag
Is Customer Identity de nieuwe digitale koers voor organisaties?
Een verdiepingssessie op de bluepaper
Is customer identity de nieuwe digitale koers voor organisaties? Op vrijdag 4 december 2020 zaten experts Anke Massaro (Okta), Maarten Bevers (Ahold Delhaize) en Frank Benus (Okta) klaar voor een Q&A met vragen over de bluepaper. Hoe gaan verschillende organisaties om met Digital Identity en wat valt er nog te winnen? Bekijk de sessie en leer van de antwoorden.
Korte toelichting
De Nederlandse consument gaf in 2019 voor meer 25,8 miljard euro uit aan de aanschaf van producten en diensten via Internet. De toenemende digitalisering zorgt ervoor dat het digitale verkoop kanaal steeds meer volwassen wordt. Toch is er nog veel verbetering vatbaar voor organisaties en zitten we nog middenin een digitale revolutie.
Customer Identity Access Management (CIAM) is een uitstekend middel voor de vervolwassen wording. Met CIAM wordt de klantbeleving geoptimaliseerd in een veilige maar ook privacy vriendelijke omgeving. Doe mee in de reis van (het toepassen van) CIAM en laat je informeren over het krachtige gebruik binnen alle lagen van uw organisatie en dienstverlening naar de klanten.
Subvragen
Digitale koers binnen een organisatie
- Hoe vaar je een succesvolle digitale koers binnen de strategie van een organisatie?
- Wat is eigenlijk CIAM, setting the scene?
- Wat is het gebruik en belang van CIAM binnen een organisatie?
- Hoe past CIAM binnen een digitale dienstverlening?
- Gebruikersvriendelijkheid versus veiligheid binnen een digitale dienstverlening, hoe optimaliseer je dit ?
- Privacy by design wordt gepredikt, is dit realisme of idealisme?
- Wat is een digitale identiteit?
- Hoe past digitale identiteit binnen eCommerce?
- Wat is de waarde van digitale identiteit?
- Speelt een digitale identiteit een significante rol binnen een organisatie?
Gezocht profiel
De expertgroep is op zoek naar experts die direct betrokken zijn bij de digitalisering. Focus op specificiek experts identity & access management / e-commerce / niet te diep operationele sfeer / strategisch level / CIO.
Planning onderzoeksjaar 2020
-
Deadline bluepapers
01-10-2020
-
Expertgroep Digital Identity - The new Gold - meeting 4
26-08-2020Makro, Nederland (onder voorbehoud)
Personen in deze expertgroep
Voorzitter
-
Robert Garskamp
Founder, Identity.Next
Host
-
Anke Massaro
Account Executive, Okta inc.
Alle 14 experts
-
Ali Babakhan
Product Consultant Digital Identity, Rabobank Nederland
-
Frank Benus
Regional Principal Platform Specialist, Okta inc.
-
Maarten Bevers
SO IAM Lead Global Support Office & Netherlands, Ahold Delhaize
-
Jochem Boot
Head of Digital Transformation, De Mandemakers Groep
-
Peter Eikelboom
Innovatiemanager, De Volksbank N.V.
-
Jesper Elders
Online Marketing Manager, Decathlon
-
Maurice van Franck
Directeur, TopShoe.nl
-
Philip Kurtin
Founder & CEO, eigenlinks BV
-
Rick Maresch
Head of Digital Transformation, TCXA
-
Margot Markhorst
Product Consultant iDIN, Currence
-
Berber Merx - Rienks
Director Digital Customer, PwC
-
Koen Oud
Sales & Marketing Executive, FuseLogic B.V.
-
Annette Poiesz
CEO, The Chain Never Stops B.V.
-
Jeanette van Sommeren-Rustenburg
Head of Innovation & IT, Makro Nederland
